Возможно ли бесплатный обмен обуви после акции - разводит ли магазин своих покупателей?
опубликован 11.07.2015, 18:56
Купила обувь мужу по акции, размер не подошел, хотим обменять на больший, в чеке указано обмен товара можно совершить в течении 14 дней, обувь не носилась, только мерило... продавец сказал можно обменять только с доплатой... т.к.акция прошла... хотелось бы узнать а без доплаты можно обменять, или магазин разводит своих покупателей?
Магазин разводит покупателей на деньги Согласно ст25 Закона о защите прав потребителей у вас есть право обмена обуви без всяких доплат
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, требование о доплате не законно, пишите жалобу в Роспотребндзор.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Подлежит ли обмену товар купленный по акции (со сниженной ценой). в чеке указано АКЦИЯ!
Магазин проводит акцию - скидки от 50% до 70% и особые условия возврата товара
Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара
Магазин продал не тот смартфон по акции - что делать?
Если магазин признает товар ношенным, есть ли необходимость делать независимую экспертизу?
Неисправный замок на полусапожках из Центробуви - возможен ли обмен товара?
Проблемы с обменом - Как магазин ТОФА тульской фабрики нарушил гарантии на обувь
Как вернуть товар, приобретенный в рамках маркетинговой акции, и защитить свои права потребителя?
Как быть в этой ситуации, если товар не подошел по размеру и выявить это нельзя даже без кратковременной носки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут