Возможно ли бесплатный обмен обуви после акции - разводит ли магазин своих покупателей?
Вопрос №7361889
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.07.2015, 18:56
опубликован 11.07.2015, 18:56
Купила обувь мужу по акции, размер не подошел, хотим обменять на больший, в чеке указано обмен товара можно совершить в течении 14 дней, обувь не носилась, только мерило... продавец сказал можно обменять только с доплатой... т.к.акция прошла... хотелось бы узнать а без доплаты можно обменять, или магазин разводит своих покупателей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин разводит покупателей на деньги Согласно ст25 Закона о защите прав потребителей у вас есть право обмена обуви без всяких доплат
11.07.2015, 19:02
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, требование о доплате не законно, пишите жалобу в Роспотребндзор.
11.07.2015, 19:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подлежит ли обмену товар купленный по акции (со сниженной ценой). в чеке указано АКЦИЯ!
Магазин проводит акцию - скидки от 50% до 70% и особые условия возврата товара
Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара
Магазин продал не тот смартфон по акции - что делать?
Если магазин признает товар ношенным, есть ли необходимость делать независимую экспертизу?
Неисправный замок на полусапожках из Центробуви - возможен ли обмен товара?
Проблемы с обменом - Как магазин ТОФА тульской фабрики нарушил гарантии на обувь
Как вернуть товар, приобретенный в рамках маркетинговой акции, и защитить свои права потребителя?
Как быть в этой ситуации, если товар не подошел по размеру и выявить это нельзя даже без кратковременной носки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут