Возможна замена неработающей видеокамеры в филиале Связного?
Вопрос №7365366
из г. Полярные Зори
опубликован 12.07.2015, 12:05
опубликован 12.07.2015, 12:05
Смартфон приобретен в Мурманске. В нем не работает видеокамера. Могу ли я заменить товар в другом городе в филиале этой же компании? (Связной)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проблематично. в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
12.07.2015, 12:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! да, можете заменить товар в филиале.
12.07.2015, 12:07
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
42
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможна ли замена смартфона с браком на аналогичный или другой товар в фирме DNS?
Потерянный груз и ликвидированный филиал - куда обратиться в арбитражной ситуации?
Связной отказывает в обмене смартфона на новый из-за несущественного недостатка - правомерное решение или необоснованный отказ?
Правила представления ТС после ДТП при приобретении полиса ОСАГО в другом городе
Должны ли предоставить мне рабочее место в другом филиале при закрытии текущего филиала, если я беременна на 3 недели?
Необходимость работы бухгалтером в двух филиалах без дополнительной оплаты - как найти решение
Филиал иностранной компании открывается на территории РФ - какие требования предъявляются и как они отражаются в документах?
Имеет ли директор филиала право отказать в переводе сотрудника из другого города?
Перевод из ликвидируемого филиала в другой филиал головной компании - сохранится ли доплата за профессионализм?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут