Как получить бесплатный ремонт или замену телефона после ДТП с дополнительной гарантией?
Вопрос №7375359
из г. Краснодар
опубликован 13.07.2015, 15:57
опубликован 13.07.2015, 15:57
Купила год назад телефон в связном айфон 5s с дополнительной гарантией на 2 года, год прошел телефон попал в дтп, могу ли я надеятся на бесплатный ремонт либо на замену телефона, гарантия включала в себя всевозможные поломки и даже утопление вроде как каско. Дело в том что мне в магазине куда я обратилась пояснили что каско действует только год, а еще год гарантии по тех заводским неисправностям. Все документы с дтп и то что в нем пострадал телефон есть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если дтп произошло после того периода, на который застрахован телефон, то увы! По гарантии не примут так как случай не гарантийный (хотя необходимо внимательно изучить договор). В данном случае, можно взыскать только с виновника ДТП, и то, если удастся доказать что причинно-следственной связью в поломке телефона послужило ДТП
13.07.2015, 16:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте! Нет, магазин вам менять или ремонтировать не будет. Его вины нет в том, что Вы в ДТП попали. Взыскивайте ущерб с виновника ДТП.
13.07.2015, 16:05
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но карта гарантии утеряна?
Исполнитель не выполнил своих обязательств по гарантийному ремонту телефона от Связного.
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Каковы правила замены телефона во время ремонта с дополнительной гарантией?
Отказ в замене стекла на телефоне - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Что требовать от магазина, если сломался отпечаток пальца на телефоне с дополнительной гарантией?
Как вернуть деньги за телефон в Связном при невыполнении дополнительной гарантии?
Купленный новый iPhone оказался б/у - Как вернуть деньги и отдать телефон обратно?
Проблемы с ремонтом - магазин Связной отказывается вернуть деньги за неотремонтированный телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут