Помощь требуется - Заказала телефоны в Одноклассниках, получила очки. К кому обратиться?
Вопрос №7383055
из г. Нальчик
опубликован 14.07.2015, 11:30
опубликован 14.07.2015, 11:30
Мне нужна Ваша помощь... Я заказала через одноклассники 2 телефона... через неделю На почту пришел товар.. я оплатила 12.700.. когда открыл товар там оказались очки.. деньги на почте мне конечно не вернули, сказали связаться с поставщиком... звоню на тот номер с которого мне звонили а он не отвечает... что мне делать? К кому обратиться? ? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как бывш.сотрудник почты и ныне их юрист советую Вам в соответствии с законом о защите прав потребителей написать претензию на этот счет в главное здание ФГУП "Почта России", которое находится по адресу: Варшавское шоссе, д.37, в претензии опишите все как есть, приложите копии документов об оплате, все имеющиеся документы по товару, а также затребуйте возмещение морального вреда. Пусть Вам ответят на претензию. Если ответа не будет пишите повторно, если и повторно не ответят можно писать в суд. Многие так делают и выигрывают пусть не полную сумму, но хотя бы половину и плюс моральный вред.
14.07.2015, 13:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после получения неправильного телефона при заказе через интернет?
Отсутствие ответа от продавца и невыполнение заказа после оплаты на кредитную карту
Обман при заказе телефона через сайт Одноклассники - что делать и куда обратиться?
Проблема с заказанными тенями - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после получения неправильного товара при заказе через интернет?
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Покупка подделки - Как вернуть деньги за китайский мобильный телефон, приобретенный через продавца, утверждающего
Как поступить, если получен неправильный товар из интернет-магазина и его еще не оплачено?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут