Помощь требуется - Заказала телефоны в Одноклассниках, получила очки. К кому обратиться?
Вопрос №7383055
из г. Нальчик
опубликован 14.07.2015, 11:30
опубликован 14.07.2015, 11:30
Мне нужна Ваша помощь... Я заказала через одноклассники 2 телефона... через неделю На почту пришел товар.. я оплатила 12.700.. когда открыл товар там оказались очки.. деньги на почте мне конечно не вернули, сказали связаться с поставщиком... звоню на тот номер с которого мне звонили а он не отвечает... что мне делать? К кому обратиться? ? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как бывш.сотрудник почты и ныне их юрист советую Вам в соответствии с законом о защите прав потребителей написать претензию на этот счет в главное здание ФГУП "Почта России", которое находится по адресу: Варшавское шоссе, д.37, в претензии опишите все как есть, приложите копии документов об оплате, все имеющиеся документы по товару, а также затребуйте возмещение морального вреда. Пусть Вам ответят на претензию. Если ответа не будет пишите повторно, если и повторно не ответят можно писать в суд. Многие так делают и выигрывают пусть не полную сумму, но хотя бы половину и плюс моральный вред.
14.07.2015, 13:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 863
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после получения неправильного телефона при заказе через интернет?
Отсутствие ответа от продавца и невыполнение заказа после оплаты на кредитную карту
Обман при заказе телефона через сайт Одноклассники - что делать и куда обратиться?
Проблема с заказанными тенями - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после получения неправильного товара при заказе через интернет?
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Покупка подделки - Как вернуть деньги за китайский мобильный телефон, приобретенный через продавца, утверждающего
Как поступить, если получен неправильный товар из интернет-магазина и его еще не оплачено?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут