В квартире прописаны были 3 человека,прописали ребенка временно на 3 года ,постоянно ребенок прописан в области,

В квартире прописаны были 3 человека,прописали ребенка временно на 3 года ,постоянно ребенок прописан в области,(о том,что нужно подавать данные о временной прописке в газовую службу понятия не имели).Умерла бабушка,когда понесли документы о смерти в газовую службу,нам назначили штраф в 7 тыс рублей,но мы исправно платили за газ в области,там где проживаем и прописаны постоянно!Что можно сделать в этом случае,как сделать перерасчет ?