Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с монтажом и качеством кухни заказанной у ИП - возврат денег возможен?

Вопрос №7388271 из г. Москва
опубликован 14.07.2015, 19:55

Заказали кухню у организации ИП 06.07.15. Саму кухню нам привезли в срок (03.07) и мы подписали акт приёма-передачи и доплатили оставшиеся деньги. Поставщик также нам обязан произвести монтаж кухни, однако в договоре нет никаких сроков на это. Также 03.07 сборщик приехал чтобы собрать, но он оказался недостаточно квалифицированным. В результате о не только не собрал кухню (собрал только сами шкафы без лицевой части), но и неправильно отрезал столешницу и поцарапал стеновую панель. По информации от поставщика они заказали новую столешницу. 11.07 к нам приехал другой сборщик и также ничего не установил из-за личных проблем и пропал. В итоге сборщиков никаких сейчас нет у поставщика, документов что сборщик испортил нам мебель тоже нет. Можно ли сделать возврат денег или иные телодвижения? Сегодня написали претензию поставщику (ИП), но она сказала что никаких доказательств у нас нет и они выполнили свою работу согласно договору (привезли кухню).

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12812 отзывов

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

Иск в суд подавайте в соответствии со ст131-132 Гпк РФ

Вы вправе взыскать пени и штраф по ст13 п6 закона и моральный вред по ст15 закона

15.07.2015, 09:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 13 часов

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Добрый день. Пока за помощью не обращались. Как в личку написать ? Вчера вечером отдали претензию поставщику, но она сказала что она вообще типа юрист и мы ничего не докажем, так как собственно никаких доказательств порчи мебели у нас нет. Хотя у нас есть смс переписка со сборщиком, откуда можно понять что он к нам приезжал. Пока что пытаемся не доводить дело до суда, а решить мирным путём, но не факт что поставщик этого захочет. А идти в суд и тратить на всё это время и деньги хочется только в случае полного возврата денег+штраф в нашу пользу+моральный ущерб.

15.07.2015, 08:58

Спросить юриста

Давыдов Роман Альбертович

Юрист из города Щелково, стаж 10 лет

4.9 395 отзывов

Уважаемый Александр!

Если я правильно понял, по договору в предмете договора прописана сборка мебели, а не только изготовление и доставка?

Если так, то исполнитель свои обязательства еще не выполнил. Согласен с предыдущим консультантом - жалоба в Роспотребнадзор лишней не будет.

Необходимо отметить, что претензии сейчас относятся не столько к срокам сборки (Вы же сами отметили, что сроки в договоре не указаны, значит, сборка может быть затянута надолго, а юридическая формулировка "разумные сроки" - слишком абстрактное понятие), сколько к качеству сборки, так как причинен ущерб Вашему имуществу.

А на счет претензии исполнителю, раз исполнитель - юрист, то она должна понимать, что на Вашу претензию она обязана ответить в установленном законом порядке.

Что Вы просили по претензии? Расторжение договора и возврат денег или продолжение действия договора и исполнение обязательств по сборке?

15.07.2015, 14:03

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с монтажом и качеством кухни заказанной у ИП - возврат денег возможен?

Похожие вопросы