Спор о правомерности запила золотого кольца в ломбарде - кто прав?
Вопрос №7393477
из г. Ульяновск
опубликован 15.07.2015, 10:32
опубликован 15.07.2015, 10:32
Я работаю в ломбарде пришел клиент с залогом кольца из золота у нас происходит следующий тип проверки-делается запил на изделии и проверяется реактивом. Качество изделия меня не устроило и я отказала в ссуде. После чего клиент сказал что я не имела права запиливать изделие и испортила его. Я попыталась объяснить ему что запил делается для того что бы увидеть нет ли другого металла под покрытием. Он сказал что будет жаловаться и напишет претензию. Насколько правомерны его требования? И кто из нас прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Бишкек
Гайворонский А. В.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Клиентка потребовала заменить поврежденное изделие - что должен делать ломбард?
Клиент требует возврат денег за жалюзи, несмотря на отсутствие доказательств брака - как правильно решить ситуацию?
Как эффективно реагировать на претензию клиента о ненадлежащем укорочении изделия в ателье
Проблема с выкупом золотого изделия в ломбарде - было ли правомерно его продать?
Уклонение клиента от забора заказанного изделия - какие действия предпринять и можно ли отказать в возврате?
Что делать, если ломбард изъял одно из трех заложенных изделий из-за просрочки платежей
Вопросы относительно лицензирования
Имею ли я право требовать от ломбарда возврата моих ювелирных изделий в первоночальном виде или компенсации их
Нарушение регламента по обработке возвратной продукции - возможность оспорить выговор в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут