Возможно ли вернуть или обменять товар, если при покупке в ИКЕА обнаружены повреждения?
Вопрос №7395205
из г. Москва
опубликован 15.07.2015, 13:06
опубликован 15.07.2015, 13:06
Купили тумбочку в ИКЕИ. Приехав домой обнаружили что угол коробки замят, вскрыли, а там одна из частей тумбы надломана. Могу ли я вернуть товар или поменять?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения, требования об обмене товара Вы заявить вправе, но если доставку Вы осуществляли своими силами - Вам потребуются доказательства, что повреждение возникло не в процессе транспортировки/выгрузки.
15.07.2015, 13:19
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, можете вернуть.
15.07.2015, 13:07
Да можете. Обратитесь в магазин с товаром и чеками и напишите заявление.
15.07.2015, 13:07
В соответствии с законом "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества, а продавец обязан заменить Вам товар или вернуть деньги. Удачи.
15.07.2015, 13:08
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2.3
5 839
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
28
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бракованную тумбу с раковиной в магазин Касторама
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Купили айфон xr,после вскрытия коробки не обнаружили наушников и блока питания. Можем поменять или вернуть товар?
Можно ли вернуть надувной бассейн, если его установка оказалась неожиданной?
Проблема с покупкой фена в гипермаркете Ашан - отсутствует насадка в комплекте
Продавец отказывается продать отдельно умывальник для тумбы в ванную комнату - правомерно ли его решение?
Отказались вернуть бутылку коньяка в подарочной коробке - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Магазин отказался поменять массажер для ног из-за запрета на возврат или обмен товара - правда или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут