Возможно ли вернуть или обменять товар, если при покупке в ИКЕА обнаружены повреждения?
Вопрос №7395205
из г. Москва
опубликован 15.07.2015, 13:06
опубликован 15.07.2015, 13:06
Купили тумбочку в ИКЕИ. Приехав домой обнаружили что угол коробки замят, вскрыли, а там одна из частей тумбы надломана. Могу ли я вернуть товар или поменять?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения, требования об обмене товара Вы заявить вправе, но если доставку Вы осуществляли своими силами - Вам потребуются доказательства, что повреждение возникло не в процессе транспортировки/выгрузки.
15.07.2015, 13:19
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, можете вернуть.
15.07.2015, 13:07
Да можете. Обратитесь в магазин с товаром и чеками и напишите заявление.
15.07.2015, 13:07
В соответствии с законом "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества, а продавец обязан заменить Вам товар или вернуть деньги. Удачи.
15.07.2015, 13:08
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 825
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
65
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 735
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бракованную тумбу с раковиной в магазин Касторама
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Купили айфон xr,после вскрытия коробки не обнаружили наушников и блока питания. Можем поменять или вернуть товар?
Можно ли вернуть надувной бассейн, если его установка оказалась неожиданной?
Проблема с покупкой фена в гипермаркете Ашан - отсутствует насадка в комплекте
Продавец отказывается продать отдельно умывальник для тумбы в ванную комнату - правомерно ли его решение?
Отказались вернуть бутылку коньяка в подарочной коробке - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Магазин отказался поменять массажер для ног из-за запрета на возврат или обмен товара - правда или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут