Проблемы с кредитной картой - потеря денег и нежелание банка возбуждать дело - что делать?

Вопрос №7398601 из г. Полевской
опубликован 15.07.2015, 18:40

Question

Здравсвуйте!9 января 2012 г. от моего имени было оформлено заявление на получение кредитной карты на 80000 т. руб. Получив карту, не активируя, не вскрывая пин-кода, хранил дома до конца года-затем сдал 14.12.2012 г. Работники Сбербанка заверили, что счёт закрыт, претензий нет.28.12.2012 г. приходит отчёт из Сбербанка. Где указано, что в период с 16.11.2012 г. по 14.12.2012 г. сняты 69000 т. руб. и перечислены путём услуги,, Мобильный банк,, на номера телефонов (8 шт.) неизвестных мне людей. Когда я потребовал договор (мне его изначально не выдали), то увидел совсем чужой номер мобильного, через который и снимались деньги.29.12.2012 г. подано заявление в отдел полиции, где до сих пор ищут мошенников, дело не возбуждают, я обжалую, Прокуратура возвращает на доследование, а коллектора иззвонились, забросали письмами о последних вызовов. Сумма у них уже выросла до 116425 т. руб. Что делать? Банк в суд не подаёт (знает, что,,накосячил,,), а я тем более не хочу, а жить-то как-то надо? Чем можете помочь? Заранее благодарю! Вячеслав, Полевской, Свердловская обл.

Соболев Евгений Владиславович · Accepted Answer

а с чего вы взяли что мы чем то можем вам помочь? все в ваших руках. Обращайтесь с иском в суд сами.

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Здравствуйте. 
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены". 
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке: 
http://www.9111.ru/urist-15651/fblog/?topic=66125
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.

Филин Сергей Петрович · Answer

Пишите заявление в полицию на коллекторов о вымогательстве.

Проблемы с кредитной картой - потеря денег и нежелание банка возбуждать дело - что делать?

Похожие вопросы

Как вернуть украденные средства с кредитной карты и разрешить проблему с оператором Билайн?

Сбербанк списал 16 000 рублей с моей карты через услугу мобильный банк на старый номер телефона, который я не использую уже 7 лет

Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.

Утеря мобильного телефона привела к мошенническим снятиям денег с кредитной и пенсионной карты Сбербанка

Как перевести деньги с карты на карту без одноразового SMS-пароля и других альтернативных способов подтверждения?

Неверный номер телефона на карте и неправомерное списание со счета - Как разрешить проблему с Сбербанком и полицией?

Как перевести деньги с карты на карту без одноразового SMS-пароля и мобильного номера, связанного с картой Сбербанком

Незаконное снятие денег с зарплатной карты в Сбербанке - что делать и как защититься

Проблемы с использованием кредитной карты и неправомерным списанием денег - что делать и что говорит закон?

Что делать, если деньги списаны с кредитной карты через отключенный мобильный номер

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59