Провайдер требует оплату за отключение интернета, несмотря на непользование услугами - что делать?
Вопрос №7398897
из г. Руза
опубликован 15.07.2015, 19:09
опубликован 15.07.2015, 19:09
Сразу к делу. Перестал пользоваться провайдером Домолинк Ростелеком (интернет), а именно вытащил шнур из модема и откинул в сторону, не пользуюсь на протяжении года. Звонят мне они с ростелекома и сообщают, если я не пользуюсь их интернетом, то обязан принести их модем который они выдавали бесплатно и уже давно сгорел и отдать порядка 1000 рублей, что бы они отключили меня, мотивируя это тем, что якобы пока они не отключат мой канал, часть интернет трафика тратится на то, что бы мой канал был свободен для интернета, на мой ответ: что шнур ваш валяется и им никто не пользуется и то, что они могут это посмотреть на своих компьютерах, что ни одного мегабайта я с того времени не скачал, они отвечат тоже самое: вернуть модем и оплатить n-ую сумму денег за отключение интернета. Меня дико возмутил тот факт что я якобы должен платить за отключение,, с какой стати спрашивается, если я их услугой не пользуюсь и денег не кладу? Что мне делать, почему с меня требуют каких то денег за отключение?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
насчет модема не скажу (быстрее всего он передавался в безвозмездное пользование, а не дарился) , а раз вы приостановку оказания услуг не делали, то абонентскую плату вам продолжили начислять. платите вы не за отключение, а долг.
15.07.2015, 19:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подключением интернета - почему Ростелеком требует оплату?
Проблема с задолженностью за модем интернета от Билайн - как быть без фискального чека?
Как отказаться от оплаты долга за неиспользование интернета у Ростелекома?
Ростелеком подал иск на удержание долга за аренду трафика, несмотря на отсутствие доступа к их оборудованию - правомерно ли это?
Требуют оплатить за неподписанный договор на интернет в Ростелеком - правомерно ли?
Проблема с отключением интернета у Ростелеком - требуют сдать роутер за 1 рубль без предварительных договоренностей
Нет альтернативных провайдеров в городе
Требование Ростелекома погасить задолженность за интернет, неиспользуемый после увольнения и съезда с квартиры
Что делать, если коллекторская компания требует оплатить роутер, который мы уже не используем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут