Проблемы с видеокартой ноутбука GTX 860m - возможности возврата или замены
Вопрос №7407452
из г. Арсеньев
опубликован 16.07.2015, 15:55
опубликован 16.07.2015, 15:55
Купил ноутбук в в-лазере, с момента покупки не прошло 4-х дней. Видеокарта ноутбука GTX 860m не удовлетворяет указанным характеристикам. При использовании программ под Direct X 11, после 20-40 минут выскакивают ошибки указывающие на видеокарту, а иногда и вовсе вылезает синий экран смерти (BSOD). Можно ли вернуть\обменять ноутбук или сменить комплектующие?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
16.07.2015, 16:03
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя при обмене неисправной видеокарты - правовая защита и возможные варианты обмена
Можно ли при таком случае вернуть ноутбук в магазин и забрать деньги?
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Ошибка в видеокарте - не могу получить полную компенсацию по гарантии?
Сгоревшая видеокарта повредила материнскую плату - что делать, если гарантия отклонена?
Что делать, если интернет-магазин не обращается после отправки видеокарты на диагностику через третьих лиц?
Неисправности видеокарты в ноутбуке
Проблемы с видеокартой, купленной на Авито - что делать в случае нерабочей техники?
Женщина требует деньги за некорректно установленную видеокарту - Как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут