Претензия по возврату товара - как поступить при отказе сц подписать экземпляр, требовании возврата денег и споре о починке товара
Вопрос №7407693
из г. Москва
опубликован 16.07.2015, 16:08
опубликован 16.07.2015, 16:08
Сегодня 43 дня как сдал товар в сц. хочу поехать с претензией. Какие могут быть уловки со стороны сц? во-первых, могу ли я ехать с этой претензией пока не прошло 45 дней?
Во-вторых, если они откажутся подписывать свой экземпляр, как быть?
В-третьих, могу ли я требовать деньги?
В-четвертых, что делать, если они мне вернуть мой телефон и будут утверждать, что его починили, а по факту это не так? поломка носит периодический характер и на месте будет сложно определить починили или нет.
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо составить мотивированную нормами права претензию со своими требованиями. есть несколько вариантов. после истечения срока.
16.07.2015, 16:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Пока 45 дней не прошло - особого смысла нет обращаться с претензией. Но никто Вам не запрещает подать претензию раньше чем пройдет 45-днейный срок для устранения недостатка товара. Если откажутся подписывать - заказным письмом с уведомлением направьте. Требовать деньги - нужны основания. Только если недостаток так и не будет устранен. Если будут утверждать что товар исправен, но в действительности это не так - проводите экспертизу и обращайтесь в суд
16.07.2015, 16:11
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
Как вернуть деньги за телефон, если он неисправен и требует экспертизы?
Нахожусь без телефона 45 дней - отказали в гарантии и не возвращают устройство. Как вернуть свой телефон?
Отказываются вернуть деньги за телефон со сложностью оборудования - что делать? И как получить временный телефон с интернетом?
Не продлили гарантию после ремонта - что делать?
Как поменять товар или вернуть деньги после ремонта телефона, который не нужен?
Как вернуть деньги за ремонт телефона и что делать, если он отправлен в ремонт в третий раз
Проблемы с не гарантийным ремонтом телефона - возможность требования неустойки и возмещения стоимости аппарата
Проблемы с гарантией - задержка ремонта и отсутствие предложения замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут