Течет на кухне - никто не приходит - опыт обращения к управляющей компании

На кухне стоят два регистра батарей, 23 февраля на стыке между ними появилась щель, из которой стало капать. Позвонил диспетчеру управляющей компании и подал заявку по телефону, через десять минут мне перезвонили и попросили потерпеть до завтра, назначили время на 10:00, я отпросился с работы. Но в 10:00 никто не пришел, позвонил в диспетчерскую, меня попросили потерпеть еще день, т.к. в этот день пошел снег, сославшись с затруднениями в передвижении транспорта. Я отказался ждать, через час пришли два слесаря с куском метапола длинной 1 м, увилев батарею они сказали, что это самоделка (вторая батарея) и может они и делать не будут. Позвонили диспетчеру, доложили. Осмотрели батареи и сказали что у них нет материала для устранения течи. Я предложил закупить материал и комплектующие для ремонта на свои деньги, но они отказались, сославшись на отсутствие инструмента, так как течь незначительная (5 этаж) то они придут завтра в 18:00. На следующий день в 18:00 никто не пришел, я позвонил диспетчеру, мне ответили что моя заявка отмечена как "выполнять при наличии свободного времени" и сегодня никто ее выполнять не будет, т.к. все заняты. Мой звонок в управляющую компанию так же не принес результатов. Прошло 8 дней, ничего не делается, а течь усиливается. Кстати, вторую батарею ставил еще мой отец в 1987 году, и почему она только сейчас обратила на себя внимание как незаконная, ведь за 20 лет слесаря бывали в доме не раз и уже однажды делали подобный ремонт, но никаких претензий не предъявляли? С надеждой на ответ и уважением, Владимир Пивень.