Ожидайте ответа от интернет-магазина Wholesaled.ru

Вопрос №7411649
17.07.2015, 00:00 • г. Брянск

Алексей.

Ожидайте.

С уважением,

Интернет-магазин wholesaled.ru, Крылова Купава тел.:8-499-3228115

e-mail:order@wholesaled.ru

Сайт: www.wholesaled.ru

Вы писали Thursday, July 16, 2015, 2:46:30 PM:

Я конечно всё понимаю, но 2-3 минуты даже при сильной занятости можно уделить. У меня стоит работа нужен срочно инструмент. Спасибо за понимание.

Четверг, 16 июля 2015, 19:28 +03:00 от order@wholesaled.ru:

Здравствуйте, Алексей.

Из-за большого количества заказов наши менеджеры очень заняты.

При первой возможности с Вами свяжутся.

Спасибо за понимание.

С уважением,

Интернет-магазин wholesaled.ru, Крылова Купава тел.:8-499-3228115

e-mail:order@wholesaled.ru

Сайт: www.wholesaled.ru

Вы писали Thursday, July 16, 2015, 2:23:40 PM:

?

Четверг, 16 июля 2015, 16:36 +03:00 от order@wholesaled.ru:

Здравствуйте, Алексей.

Ожидайте.

С уважением,

Интернет-магазин wholesaled.ru, Крылова Купава тел.:8-499-3228115

e-mail:order@wholesaled.ru

Сайт: www.wholesaled.ru

Вы писали Thursday, July 16, 2015, 11:32:06 AM:

?

Четверг, 16 июля 2015, 15:53 +03:00 от order@wholesaled.ru:

Здравствуйте, Алексей.

Извините за причиненные неудобства. Ближайшее время с Вами свяжется персональный менеджер.

Спасибо за понимание.

С уважением,

Интернет-магазин wholesaled.ru, Крылова Купава тел.:8-499-3228115

e-mail:order@wholesaled.ru

Сайт: www.wholesaled.ru

Вы писали Thursday, July 16, 2015, 10:49:54 AM:

К сожалению транспортную накладную мне никто не отправлял.

Четверг, 16 июля 2015, 15:46 +03:00 от order@wholesaled.ru:

Здравствуйте, Алексей.

Отследить товар можно по отсканированной транспортной накладной, которую Вам отправили.

С уважением,

Интернет-магазин wholesaled.ru, Крылова Купава тел.:8-499-3228115

e-mail:order@wholesaled.ru

Сайт: www.wholesaled.ru

Вы писали Thursday, July 16, 2015, 10:42:14 AM:

Подскажите как отследить где находится мой товар? Спасибо.

Пятница, 10 июля 2015, 16:45 +03:00 от Алексей

Высылать по адресу!

Просьба уведомить об отправке товара.

Пятница, 10 июля 2015, 12:08 +03:00 от order@wholesaled.ru :

Здравствуйте, ооо вега

Информация для оплаты QIWI счета:

Номер кошелька (телефона): 981-873-84-41

Сумма: 4532 руб.

Комментарий (не обязательно): 371771

Благодарим за заказ в wholesaled.ru

Наш оператор свяжется с Вами с 9.00 до 18.00 в рабочие дни.

Стоимость товара с бесплатной доставкой по России: 4532 руб.

К письму прикреплен QIWI.RU счет и инструкция по его оплате.

Перевод на QIWI кошелек можно совершить моментально и без комиссии:

- наличными в QIWI Терминалах;

- в салонах связи Евросеть, Связной, Лидер, Альт Телеком, Мобил Элемент и др.;

- в банкоматах ВТБ 24, поддерживающих функцию cash-in;

- через QIWI Wallet на сайте.

Товар отправляется на следующий день после оплаты.

Следующие позиции на складе и на них поставлена бронь на 1 рабочий день.

Перфоратор BOSCH GBH 2-24 DF 06112A0400 Перфоратор SDS-plus 1 шт. по цене 4532 руб.

Товар официально ввезен в Россию и имеет фирменный гарантийный талон.

На следующий день после отгрузки товара мы отправим вам по email отсканированную транспортную накладную, для отслеживания доставки через интернет.

С уважением, менеджер компании Алексеев Иван.

Тел: +74993227517 ext. 5108 с 10.00 до 18.00, кроме выходных.

Адрес сайта: wholesaled.ru

Эл. адрес: order@wholesaled.ru только все в обратной последовательности. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Заявление в СК по факту мошенничества.

УДАЧИ ВАМ

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Приветствую!

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г.

№ 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992

№ 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г.

№ 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Кроме того, статьей 395 Гражданского кодекса, установлено, что за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

ФЗ "О защите прав потребителей не предусматривает претензионный порядок урегулирования споров. Однако, Вы не лишены этого права.

Но, считаю это только затягиванием времени.

Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением и тогда Вы взыщите и ущерб, и убытки, и процеты, и судебные издержки.

Обращайтесь.

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 467 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 846 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 200 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 32 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 958 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 67 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 030 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 605 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить