Проблемы с заказом душевой кабины - отсутствие товара и отсутствие обратной связи
Вопрос №10290870
из г. Ярославль
опубликован 13.04.2016, 10:51
опубликован 13.04.2016, 10:51
Я заказал в интернете душевую кабину. Оплатил заказ получил подтверждение что деньги поступили на счёт продавца. Благодарим за подтверждение оплаты.
Отгрузку товара осуществим в течение двух рабочих дней.
После отправления товара пришлем копию накладной транспортной
компании. Вы сможете отслеживать доставку через интернет. Если
у вас остались вопросы будем рады на них ответить.
Спасибо за заказ! Но товар так и не получил. 06.04. Дозвонится менеджеру не смог. Отправил запрос по электронке пришёл ответ: Приносим Вам свои извинения, произошли изменения. В товаре был обнаружен дефект. Во избежание претензий и повторных пересылок, мы перезаказали поставщику товар и ожидаем его ближайшее время. Крайний срок четверг или пятница. Спасибо за понимание.
И опять молчание со стороны продавца. 12.04. опять пытался дозвонится музыка в трубке играет и все. Подскажите куда надо обратиться с заявлением.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите заявление в полицию по факту мошенничества
13.04.2016, 10:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 345
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после заказа в интернет-магазине - отсутствие связи с компанией и неотправленная накладная
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Задержка в доставке и отсутствие документов о купле-продаже
ООО Ситиправо из Москвы обманным образом проводит операции в интернет-магазине Chocoes.ru
Как вернуть деньги за заказ из интернет-магазина, если посылка не пришла и почтовое отправление не отслеживается?
Заказ в интернет-магазине Clawing.ru не доставлен, появление нового сайта SISSES.RU
Проблемы с доставкой заказа - Куда обратиться?
Порядок приемки товара покупателем по количеству, ассортименту и качеству при доставке транспортной компанией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут