Неисправный телефон, игнорантный сервис и проблемы с оплатой - Как разрешить спор с провайдером?
Вопрос №7424850
из г. Камышлов
опубликован 18.07.2015, 17:02
опубликован 18.07.2015, 17:02
У меня с зимы не работал телефон. Вызывали мастера, отвечали много заявок не успевают. Приехали якобы в мае, но я никого не видел, никакой акт о выполненных работах не подписывал. На заявку об отцеплении телефона даже бланк заявления отказывались давать, после того как была отправлена претензия на имя специалиста, сразу отцепили и насчитали долг за это время когда не работал телефон. Я написал заявление на перерасчет, мне отказали по не понятным причинам. Я просила предоставть мне копию акта о выполненных работах или сделать перерасчет, с суммой долга я не согласен не по моей вине телефон не работал. Очень плохая работа специалистов в течении всего времени даже отказывали поменять на тариф по временный говорили якобы в сельской местности он не действует, и взимали абонентскую плату по безлимитному тарифу.PS
Сейчас прислали претензию с долгом, а я не согласен и никло ничего не говорит как быть, что делать, уже хотят подавать в суд...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 624
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 845
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
934
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 972
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 032
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 774
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прорванная труба залила застрахованный телефон - страховая требует указать дополнительные повреждения в акте. Как поступить?
Проблемы с гарантией - заявление на обмен телефона отклонено после проверки качества
Юрист в юридической организации игнорирует просьбу предоставить приложения к исковому заявлению в случае невозврата
Несоответствие условиям гарантийного ремонта и состоянию товара - претензия к МТС и Мегафон
Покупка телефона в интернет-магазине - проблемы с сетью, неполучение ответа на претензию и поломка устройства.
Нарушение срока оказания услуги установки электрической плиты - стоит ли подписывать акт или дождаться ответа на претензию?
Какой закон подтверждает необходимость личного написания отсутствия претензий?
Ориентация на решение спора о возврате денег за сломанный сотовый телефон - опыт и перспективы
Пользователь требует возмещение долга за неиспользованные услуги телефонной связи и интернета и обращается в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут