Проблемы с он-лайн магазином в ВКонтакте - долгая доставка, игнор вопросов и отсутствие ответственности менеджера
Вопрос №7427215
из г. Калуга
опубликован 19.07.2015, 00:28
опубликован 19.07.2015, 00:28
У меня возникла проблема с он-лайн магазином. Моя дочь сделала заказ в магазине в ВКонтакте. Менеджер (так она числится на странице этого магазина) в личной переписке дала сроки в 2 недели. Прошло уже 3 недели, а нет до сих пор даже трека для отслеживания. На все вопросы дочери по доставке в ответ игнор. Когда я начала с ней общаться на тему обращения в суд и о личной ее ответственности, то девушка начала отвечать сразу, но всю ответственность с себя снимает, говорит, что она только посредник, сидящий за компом и принимающим заказы... но при этом оплата производилась на ее карту сбербанка. Вопрос: можно ли и реально ли призвать ее к ответственности? Имею скрины с ее группы (я не одна такая обманутая, еще одна женщина согласна даже пойти в суд), есть личная переписка, есть Ф.И.О. и номер карты сбербанка и скрин ее личной страницы. И еще, св-ва ИП она тоже не имеет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
а адрес для обращения в суд вам известен? если нет, обратитесь первоначально в полицию с заявлением о мошенничестве
19.07.2015, 00:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо.Я думала об этом,но сумма заказа небольшая 1600 рублей,примет ли полиция заявление?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
733
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники использовали мою страницу во ВКонтакте для мошенничества с банковской картой моей ученицы
Что делать, если заказ из интернет-магазина не доставлен и продавец пропал?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Мошенница в соцсети - как вернуть деньги после предоплаты за заказ?
Задержка доставки 18 банок собачьих консерв - Какие меры можно предпринять против посредника?
Игнорирование и удаление магазина в соцсети после заказа - что делать?
Мошенничество с переводами на карту Сбербанка - как вернуть деньги после подделки
«Как защититься, если девушка выложила в соц. сети скрины переписки и использовала моё фото?»
Пропадающие продавцы на интернет-площадках - что делать, если оформленный заказ не доставлен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут