Покупка Galaxy S5 в Евросети - отсутствие функции 4G и возможность возврата денег
Вопрос №7427451
из г. Новотроицк
опубликован 19.07.2015, 06:04
опубликован 19.07.2015, 06:04
Вчера купил телефон в евросети galaxy s5 вот так в нем не было функции 4g хотя продавец мне утверждал что в нем есть 4g. Я пришел домой и кто разбирается в этом сказал что в нем нет 4g. можно ли мне вернуть деньги за телефон наследующий день покупки, чеки все имеется?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы вправе заявить такое требование (о расторжении договора купли-продажи и возврате денег), согласно ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку продавцом потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре.
Вручайте в магазин письменную претензию.
19.07.2015, 06:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Товар качественный а поэтому вы не сможете его вернуть
19.07.2015, 06:07
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 810
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой - отсутствие чека и поломка камеры - как решить?
Купил мобильный телефон оказалось, что в телефоне нет функции проигрывания mp3, хотя продавец говорил что эта функция есть.
Как вернуть деньги за неисправный б/у телефон без документов и чека?
Проблемы с динамиком - Как вернуть деньги за неисправный телефон в Евросети?
Почему я должна платить 1000 рублей за их некачественный товар?
Разочарование после покупки - мобильный телефон без функции 3G. Возможен возврат или обмен?
Телефон не принимает СМС и подозрения на его неподлинность - возможна ли возврат денег?
Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств
Как вернуть игрушку без функции обучения буквам и получить деньги обратно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут