Проблемы с оплатой кредита в восточном банке после смены адреса и неправильного номера договора - что делать?

Вопрос №7431656 из г. Тамбов
опубликован 19.07.2015, 18:00
В Тамбове все время меняется адрес восточного банка, с 2013 года я плачу кредит через терминал их банка, но теперь банк съезжает в воронеж и мы вынуждены оплачивать через сторонний банк.10 июля я оплатила кредит 11113 руб. через сбербанк по номеру договора, кот указан на заявлении по кредиту, выясняется, что этот номер не действителен, что у меня задолженность, другого номера договора мне никто не предоставил, сегодня они мне по телефону продиктовали ном. договора, сказали, что меня должны были предупредить в письменном виде. Но не одного письма я не получала, как быть? И номер телефона директора они мне не дают, кстати, хочу заметить, что через сбербанк я уже оплачивала раза 3-4 этот кредит и проблем не было, пока они не стали менять свой адрес, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

пишите претензию в банк и требуйте возврата денег

19.07.2015, 18:02
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских