Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Максим
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Кемерово, 20.07.2015, 10:55

Спустя несколько месяцев после покупки начали проявляться дефекты в работе аппарата - периодически перезагружался.

Вопрос №7436838 из г. Москва
опубликован 20.07.2015, 10:55
1,5 года назад был приобретен планшет, пленка и чехол. Пленку и чехол порекомендовал продавец. Все это было куплено в кредит. Спустя несколько месяцев после покупки начали проявляться дефекты в работе аппарата - периодически перезагружался. Ближе 1,5 летнему сроку владения неисправность повторялась ежедневно. Было принято решение провести экспертизу, т.к. гарантия в 1 год кончилась, но 2х летний срок по закону не истек и возможно было с помощью экспертизы доказать, что дефект имелся изначально. Результат экспертизы - заводской брак, отсутствие вины потребителя. С магазина я потребовал полного возврата суммы за планшет, возврата процентов по кредиту, возврата пленки и чехла, т.к. из-за бракованного планшета я не могу их использовать далее и несу убытки. Согласно ст.18 гл2 ЗоЗПП РФ потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Пленка наклеена на планшет, чехол целый. Магазин отказывает в возврате пленки. Пока есть только устный ответ. Подскажите пожалуйста - что я могу требовать в данной ситуации.
Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 218 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 391 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 820 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 21 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 499 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 741 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 441 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5 96 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 121 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 61 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 667 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 197 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 842 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Москва

Возврат товара 919 Возврат товара надлежащего качества 909 Возврат товара поставщику 873 Возврат технически сложного товара 880 Составление претензии на возврат товара 986 Составление заявления на возврат товара 956 Замена товара 872 Возврат бракованного товара 878 Возврат некачественного товара 888 Возврат денег за услуги ненадлежащего качества 891 Возврат товара по гарантии 881 Составление письма о замене товара на аналогичный 918 Составление и подача жалобы в роспотребнадзор 943 Устранение недостатков товара 859 Возмещение расходов по устранению недостатков 856 Безвозмездное устранение недостатков 844 Судебная защита прав потребителей 973
Все услуги в Москва →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских