Банкомат ГЕНБАНКА съел зарплатную карточку - вопрос оплаты новой карточки и проблемы с услугами банка
Вопрос №7438818
из г. Феодосия
опубликован 20.07.2015, 13:50
опубликован 20.07.2015, 13:50
Банкомат съел зарплатную карточку ГЕНБАНКА-денег мне не дали по паспорту и прилагающимся документам-заявление на новую карточку отправили и сказали, что я должна оплатить за неё,как только она будет готова (не ранее, чем ч-з 10 дней). Вина не моя, почему Я должна оплачивать? В коллективе много недовольных услугами этого банка, выбранного без нашего ведома, но нам не разрешают перейти в другой. В банкоматах часто нет денег-банкоматы неисправны, старые. Что говорит об этом закон РФ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия Банка не правомерны. Если карточка уничтожена по их вине, то вам должны изготовить другую бесплатно. Подайте жалобу в Центробанк РФ
ФЗ «О национальной платежной системе»
20.07.2015, 14:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Подавайте жалобу в ЦБ РФ.
20.07.2015, 13:57
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 702
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Как получить запись видеокамеры банкомата для обвинения в несанкционированном снятии денег?
Также банк предоставил акт, подписанный сотрудниками банка о техническом сбое банкомата.
Банкомат съел карту написать жалобу что по вине работы банкомата я на 3 суток осталась без денежных средств.
Закрытие отделения Бин банка в нашем городе - проблемы с единственным банкоматом и возможностью оплаты кредита
Опоздало ли решение банка о возврате денег?
Снимал деньги с банкомата другого банка, банкомат дал больше денег. А что будет если не верну излишки?
Проблема с оплатой кредита через банкомат - как избежать начисления пени и разрешить ситуацию
Возможность возврата средств после неудачной попытки снятия денег с банкомата вызывает сомнения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут