Проблемы с кожаной обувью - Магазин отказывается вернуть деньги, несмотря на повреждения
Вопрос №7439078
из г. Липецк
опубликован 20.07.2015, 14:14
опубликован 20.07.2015, 14:14
Купила обувь кожаную золотистого цвета. Через 2 недели в процессе носки на ней образовались потертости до основания кожи в местах большой шишечки главного пальца но ноге))) так же на носу есть чирки, которые тоже стали белые. Все эти дефекты делают обувь не привлекательной. Относится ли данный дефект к браку? Магазин отказывается возвращать деньги ( ( (отдал в независимую или зависимую уж не знаю, мне позвонили и сказали что это механическое повреждение и браком не является. Помогите мне как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, через десять дней обращайтесь в суд, магазин не прав, обувь явно не качественная.
Параллельно отметку в книге жалоб и предложений и жалобу в Роспотребнадзор
20.07.2015, 14:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Отдайте кроссовки на независимую экспертизу, если факт брака подтвердится, то вы имеете право на возврат денег
20.07.2015, 14:17
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Стоит обратиться в экспертизу?
Брак в кожаной обуви - возможность возврата денег
Дефект в новых ботинках приводит к невозможности их носки - что делать в данной ситуации?
Проблема с купленными ботинками - отказ магазина вернуть деньги после неудачной экспертизы
Сказали прийти через 10 дней и дали телефон для справок, я туда звоню мне говорят что это т деффект не относится к заводскому!
Приобретение сапог с дефектом - отказ магазина в возврате денег после проведенных экспертиз - как поступить
Проблемы с качеством обуви от магазина Рандеву - отказали в гарантийном случае - что делать дальше?
Проблемы с кожаными туфлями - претензия отклонена, предложено провести дополнительную экспертизу
Купленные босоножки Paloma с дефектом не признаны браком продавцом - комментарий похож на отказ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут