Возможность возврата или обмена шубы из-за несоответствия цвета при разных условиях освещения
Вопрос №7439379
из г. Нижний Новгород
опубликован 20.07.2015, 14:42
опубликован 20.07.2015, 14:42
Купила шубу 16.07.2015 г. в магазине при свете ламп цвет показался коричневым красивым, при уличном свете цвет шубы оказался не красивым грязно серым. Могу ли я вернуть шубу? Продавец говорит, что только обмен, а если мне больше ничего не нравится?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Ссылайтесь на статью 25 закона О защите прав потребителей.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
(ст. 25 закона О защите прав потребителей)
20.07.2015, 14:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Можно вернуть в претензионном порядке.
20.07.2015, 14:50
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?
Возможен ли возврат или обмен товара, если мне не нравится?
Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии.
Есть ли какой-то документ, на который можно сослаться, чтоб вернуть шубу в магазин.
Проблемы с подкладкой и темнение меха - что делать с новой шубой и возможность возврата
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Проблема с шубой в кредит - как вернуть или обменять ее из-за изменения цвета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут