Продавец не возвращает деньги за товар - какие права у покупателя и когда можно подать в суд?
Вопрос №7446564
из г. Узловая
опубликован 21.07.2015, 09:38
опубликован 21.07.2015, 09:38
Продавец не делает возврат денег за товар. Претензию не приняли, отправила по почте. Уже две недели тишина. Отследила письмо по интернету, оно лежит на почте, было уведомление, но его не забрали. Скажите, мне в суд подавать можно когда? Когда мое письмо с претензией вернется мне назад? Или можно не ждать, а сразу в суд идти? И по поводу пени 3%-они считаются с начала 10 дней до подачи иска в суд или до прекращения дела? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, не ждите, а обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
За каждый день просрочки вы вправе требовать неустойку, а также штраф в пользу потребителя, то есть вас.
21.07.2015, 09:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно уже сейчас составлять иск, по поводу 3% нужно ознакомиться с договором.
21.07.2015, 09:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Узловая
Похожие вопросы
Сколько времени нужно ждать возврата заказного письма от ООО перед подачей иска в суд?
Директор частного детского сада не возвращает деньги за не посещенный месяц - что делать?
Задержка почты России - Как решить проблему с доставкой и избежать штрафов?
Нет ответа на претензию за возврат денег - ждать или подавать в суд?
Как определить срок подачи искового заявления в суд при неполучении ответа на досудебную претензию по почте с уведомлением
Получение заказного письма на претензию о возврате денег за диван - нужно ли его забирать?
Что делать, если заказное письмо с заявлением об отмене судебного приказа не забирают, и срок подачи нового возражения истек?
Проблема с возвратом денег за покупку искусственной елки в интернет-магазине - что делать без уведомления о вручении письма?
Порядок действий при отправлении претензии по почте с объявленной ценностью и уведомлением о вручении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут