Вопросы по покупке выставочного образца кровати в мебельном центре - законные скидки, возврат товара и оплата доставки.

Вопрос №7446766 из г. Тула
опубликован 21.07.2015, 09:59

Собираюсь покупать недешевую кровать в мебельном центре. Срок исполнения заказа, по словам консультантов, 2-3 недели. Почитала отзывы по нашим МЦ, и в КАЖДОМ происходит задержка на 2-3 месяца. Для меня это неприемлемо, соответственно, есть возможность приобрести выставочный образец. Теперь, собственно, вопросы: 1. Есть ли прописанная законом скидка на образцы; 2. Какие у меня шансы вернуть товар и получить мои деньги при наличии нареканий с моей стороны; 3. Будет ли мне возвращена сумма доставки и буду ли я должна при необходимости возврата оплачиввать вывоз либо товар будет забираться представителями МЦ. Если есть возможность, при ответе на мои вопросы укажите статьи законов, на которые я могу ссылаться при разговоре с представителями МЦ по поводу моих вопросов. Заранее благодарна за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пашкова Ирина Олеговна

Юрист Курск, стаж 4 годa

4.6 136 отзывов

статьи 18 и 19 Закона "О защите прав потребителей" и нормы Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи! независимо от того, приобретаете вы выставочный образец или товар вам изготовляют на заказ, продавец обязан передать товар надлежащего качества. Специальных скидок для выставочных образцов нет. Особенности оплаты доставки отдельно оговариваются в договоре купли-продажи. В разных магазинах данная услуга является платной или бесплатной. При обнаружении существенных недостатков товара, Вы вправе направить претензию в магазин и они должны вам обменять товар на аналогичный или вернуть деньги. Не переживайте, закон "О защите прав потребителей" позволяет в полной мере защищать права и законные интерсы покупателей.

21.07.2015, 10:24

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 25 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация