Проблемы с оформлением пластиковой карты - как написать эффективную жалобу в Сбербанк?
Вопрос №7455053
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.07.2015, 22:36
опубликован 21.07.2015, 22:36
Хотел бы поинтересоваться как правельно написать жалобу в сбербанк. У меня такая ситуация, я гражданин РБ и у меня паспорт на 3 языках. Белорусский, Русский и Английский. При оформлении пластиковой карточки мне допустили ошибки с фамилией и в последующем перевыпуске тоже делают ошибки в фамилии. На мой вопрос почему так делаете? Они отвечают что это так компьютер передодит. Бред какой то.Попросил мне распечатку реквизитов на карточку там вообще другая фамилия и имя, как она привязана ко мне я не понимаю. И еще есть пару случаев когда работники банка выдавали мне справки с другими фамилиями. Хочу написать на них жалобу но не знаю как правельно. Буду очень благодарен если поможете.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пока попробуйте написать
help@sberbank.ru
спросите, как исправить ситуацию. отвечают за рабочих дней.
возможно решат вопрос
если ответ не устроит,жалобу можно подать через сайт банка
21.07.2015, 22:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как сделать так, чтоб и у меня и у ребенка в загранпаспорте фамилии по написанию точно совпадали с фамилией мужа?
Незаконная выдача зарплатной карточки и списание средств - возможные действия и иск против Сбербанка
Как перевести фамилию Rees на английский правильно?
Как отказаться от кредитной карточки, аннулировать счет, карточка не активирована.
Разница между буквами Е и Ё - влияет ли она на права задолжников в банке?
При выпуске карточки Сбербанка в фамилии допустили ошибку, вместо i написали J. Ошибка ли это?
Ошибки в разрешении на работу ФМС - что делать, если у тебя две карточки с разными фамилиями и запрет на въезд в РФ
Ситуация с получением новой карточки в Сбербанке - необходимость оплаты годового обслуживания, не использовав карту
Как получить справку об изменении фамилии при ошибке в паспорте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут