Проблема с возвратом денег от компании Onetwotpip - как вернуть свои средства?
Вопрос №7456113
из г. Махачкала
опубликован 22.07.2015, 01:54
опубликован 22.07.2015, 01:54
21.07.2015 я хотел приобрести электронный билет из Махачкалы в Москву на 22.07.2015 через Onetwotpip, однако после проведения оплаты через банковскую карточку программа зависла и я не получил билет. При проверке баланса счета оказалось, что сумма стоимости билета сразу была списана с моего счета. Сразу решил выяснить по телефону у компании Onetwotpip причину, однако их специалисты ответили, что сумма была не списана, а заблокирована и рекомендовали обратиться в Сбербанк. Специалисты онлайн сбербанкам сказали, что сумма в течении суток будет возвращена на счёт. Так как мне надо всё равно вылетать 22.07.2015 я через другую компанию приобрел всё таки билет. Прошли сутки, а деньги так и не поступили обратно на счёт. Я начал опять звонить в компанию Onetwotrip и выяснять почему это так. Специалист их обещал разобраться с возвратом денег в первой половине дня 22 числа, и буквально через 2 минуты после этого разговора мне на электронную почту поступает электронный билет с оговоркой отправляем повторно. Но теперь мне зачем их билет если я уже купил... Помогите пожалуйста, как мне вернуть свои деньги обратно с компании Onetwotpip?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию этой компании на возврат денег
22.07.2015, 01:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как ускорить возврат денег за билет Москва-ТельАвив, купленный в onetwotrip и неиспользованный из-за опоздания на рейс
Так как было еще полно билетов и на много дешевле чем они говорили решил вернуть деньги
Проблема с возвратом авиабилета - Компания Onetwotrip отказала в возврате денег при предоставлении выписки врача
Как вернуть деньги за билет, приобретенный неправильно через приложение компании ПОБЕДА?
Проблема с датой отправления - что можем предъявить туроператору?
Вахтовик оставлен без билета - можно ли требовать компенсацию от работодателя?
Онлайн-покупка ЖД билета через Best-Travel.spake оказалась провалом - деньги потрачены, билета нет
Проблема с оплатой - деньги снялись сразу, но через 3 дня сумма по карточке с минусом. Как решить ситуацию?
Проблемы с возвратом денег за авиабилеты через интернет-компанию Onetwotrip - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут