Проблема с возвратом денег от компании Onetwotpip - как вернуть свои средства?
Вопрос №7456113
из г. Махачкала
опубликован 22.07.2015, 01:54
опубликован 22.07.2015, 01:54
21.07.2015 я хотел приобрести электронный билет из Махачкалы в Москву на 22.07.2015 через Onetwotpip, однако после проведения оплаты через банковскую карточку программа зависла и я не получил билет. При проверке баланса счета оказалось, что сумма стоимости билета сразу была списана с моего счета. Сразу решил выяснить по телефону у компании Onetwotpip причину, однако их специалисты ответили, что сумма была не списана, а заблокирована и рекомендовали обратиться в Сбербанк. Специалисты онлайн сбербанкам сказали, что сумма в течении суток будет возвращена на счёт. Так как мне надо всё равно вылетать 22.07.2015 я через другую компанию приобрел всё таки билет. Прошли сутки, а деньги так и не поступили обратно на счёт. Я начал опять звонить в компанию Onetwotrip и выяснять почему это так. Специалист их обещал разобраться с возвратом денег в первой половине дня 22 числа, и буквально через 2 минуты после этого разговора мне на электронную почту поступает электронный билет с оговоркой отправляем повторно. Но теперь мне зачем их билет если я уже купил... Помогите пожалуйста, как мне вернуть свои деньги обратно с компании Onetwotpip?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию этой компании на возврат денег
22.07.2015, 01:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
202
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 365
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 042
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 903
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
654
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 469
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 773
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как ускорить возврат денег за билет Москва-ТельАвив, купленный в onetwotrip и неиспользованный из-за опоздания на рейс
Так как было еще полно билетов и на много дешевле чем они говорили решил вернуть деньги
Проблема с возвратом авиабилета - Компания Onetwotrip отказала в возврате денег при предоставлении выписки врача
Как вернуть деньги за билет, приобретенный неправильно через приложение компании ПОБЕДА?
Проблема с датой отправления - что можем предъявить туроператору?
Вахтовик оставлен без билета - можно ли требовать компенсацию от работодателя?
Онлайн-покупка ЖД билета через Best-Travel.spake оказалась провалом - деньги потрачены, билета нет
Проблема с оплатой - деньги снялись сразу, но через 3 дня сумма по карточке с минусом. Как решить ситуацию?
Проблемы с возвратом денег за авиабилеты через интернет-компанию Onetwotrip - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут