Проблемы с корпусной мебелью - требуются замены или возврат денег от продавцов
Вопрос №7464136
из г. Саратов
опубликован 22.07.2015, 19:03
опубликован 22.07.2015, 19:03
Заказывали корпусную мебель (стол компьютерный, книжный шкаф, тумбочка, комод). привезли в срок. Но когда их сборщик стал собирать её , то обнаружилось много изъянов (сколы, обделка краев мебели не совпадает по цвету, стол вообще весь шатается и полка не соответствует обещаемому размеру, тумбочка вообще сделана так, что без слез не взглянешь и т.д) ...пожаловались продавцам, они сказали, что мы не имеем права требовать возврат денег, а только ждать замены.. сертификат мебельной фабрики они тоже предоставить не могут... что мне делать? Я хочу разорвать с ними договор и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вправе требовать возврата денег на основании ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей - подать им письменную претензию, и если в 10 дневный срок не удовлетворят подать иск в суд ст.
22.07.2015, 19:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 988
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
883
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вообщем мебелью мы до сих пор не можем пользоваться.
Проблема с заказанной мебелью - неправильный цвет уголка
Несвоевременная поставка и некомплектность мебели - возможность требования неустойки?
Возможность возврата мебели из-за повреждения и отсутствия товарного чека
Заказали мебель, но прошло 2 месяца и деньги не вернули. Что делать?
Проблемы с цветом фасадов - возможности и требования при изготовлении кухонного гарнитура по индивидуальным размерам
Проблема с дефектным шкафом при заказе в много мебели - отказ в обмене или возврате денег
Как вернуть деньги за мебель с дефектами от фабрики Пинскдрев?
Проблемы с покупкой мебельного уголка Школьник-2 из магазина Микс-мебель - задержка с доставкой и отсутствие деталей. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут