Проблемы с корпусной мебелью - требуются замены или возврат денег от продавцов
Вопрос №7464136
из г. Саратов
опубликован 22.07.2015, 19:03
опубликован 22.07.2015, 19:03
Заказывали корпусную мебель (стол компьютерный, книжный шкаф, тумбочка, комод). привезли в срок. Но когда их сборщик стал собирать её , то обнаружилось много изъянов (сколы, обделка краев мебели не совпадает по цвету, стол вообще весь шатается и полка не соответствует обещаемому размеру, тумбочка вообще сделана так, что без слез не взглянешь и т.д) ...пожаловались продавцам, они сказали, что мы не имеем права требовать возврат денег, а только ждать замены.. сертификат мебельной фабрики они тоже предоставить не могут... что мне делать? Я хочу разорвать с ними договор и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вправе требовать возврата денег на основании ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей - подать им письменную претензию, и если в 10 дневный срок не удовлетворят подать иск в суд ст.
22.07.2015, 19:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 324
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 263
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вообщем мебелью мы до сих пор не можем пользоваться.
Проблема с заказанной мебелью - неправильный цвет уголка
Несвоевременная поставка и некомплектность мебели - возможность требования неустойки?
Возможность возврата мебели из-за повреждения и отсутствия товарного чека
Заказали мебель, но прошло 2 месяца и деньги не вернули. Что делать?
Проблемы с цветом фасадов - возможности и требования при изготовлении кухонного гарнитура по индивидуальным размерам
Проблема с дефектным шкафом при заказе в много мебели - отказ в обмене или возврате денег
Как вернуть деньги за мебель с дефектами от фабрики Пинскдрев?
Проблемы с покупкой мебельного уголка Школьник-2 из магазина Микс-мебель - задержка с доставкой и отсутствие деталей. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут