Проблемы с корпусной мебелью - требуются замены или возврат денег от продавцов
Вопрос №7464136
из г. Саратов
опубликован 22.07.2015, 19:03
опубликован 22.07.2015, 19:03
Заказывали корпусную мебель (стол компьютерный, книжный шкаф, тумбочка, комод). привезли в срок. Но когда их сборщик стал собирать её , то обнаружилось много изъянов (сколы, обделка краев мебели не совпадает по цвету, стол вообще весь шатается и полка не соответствует обещаемому размеру, тумбочка вообще сделана так, что без слез не взглянешь и т.д) ...пожаловались продавцам, они сказали, что мы не имеем права требовать возврат денег, а только ждать замены.. сертификат мебельной фабрики они тоже предоставить не могут... что мне делать? Я хочу разорвать с ними договор и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вправе требовать возврата денег на основании ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей - подать им письменную претензию, и если в 10 дневный срок не удовлетворят подать иск в суд ст.
22.07.2015, 19:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
710
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
485
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 325
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вообщем мебелью мы до сих пор не можем пользоваться.
Проблема с заказанной мебелью - неправильный цвет уголка
Несвоевременная поставка и некомплектность мебели - возможность требования неустойки?
Возможность возврата мебели из-за повреждения и отсутствия товарного чека
Заказали мебель, но прошло 2 месяца и деньги не вернули. Что делать?
Проблемы с цветом фасадов - возможности и требования при изготовлении кухонного гарнитура по индивидуальным размерам
Проблема с дефектным шкафом при заказе в много мебели - отказ в обмене или возврате денег
Как вернуть деньги за мебель с дефектами от фабрики Пинскдрев?
Проблемы с покупкой мебельного уголка Школьник-2 из магазина Микс-мебель - задержка с доставкой и отсутствие деталей. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут