Неправильные тарифы на кредитной карте - Как решить проблему с задолжностью от Лето-банка?

Вопрос №7465719 из г. Ульяновск
опубликован 22.07.2015, 21:43

Question

17.12.14 г. оформил кредитную карту лето банка. Сразу воспользовался услугой меню дату платежа-190 р. согласно тарифу что прилагался к кредит. Договору. И активировал карту-положив себе на тел. 50 р. Итого: 240 р. А, 13.12.15 г. пополнил эту карту на 300 р. И сегодня получил смс о задолжности от Лето-банка на 1550 р. Каких либо действий более не совершал. Оповещений каких - либо о задолжности до сегодняшнего не получал. Звонил на гор. линию там мне ответили что тарифы у них поменялись с января 2015 г. Что услуга уже стоит не 190 а 300 р. И это проценты задолжности, натикали. ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ?

ООО "БалтЮрист" · Accepted Answer

В первую очередь изучить Договор кредитный. Вправе ли банк в одностороннем порядке менять условия о тарифах, и если вправе как он уведомляет об этом Должника. Если не было уведомления, обращайтесь с Претензией в Банк, после в суд.

Александр Александрович · Answer

В кредит.договоре -почитав, я не нашёл то, что банк в одностороннем порядке вправе менять условия о тарифах. Но, на гор.линии мне конечно сказали что банк имеет право менять тарифы. И ещё, сотрудница путалась в числах, сначала она сказала что тариф поменялся с 15.01.15г. Через пару минут, после того как увидела что я пополнил карту 13.01.15г. Уже сказала что с 01.01.2015г. На НГ - на праздниках и выходных,  у них прошли изменения.  И после моего вопроса: Почему не было ни одного оповещения о задолжности,  а пришло лишь спустя более полугода. Сказала написать претензию и подать в люб.офис банка. И пока оно будет рассматриваться и т.п... А 25.07.15г. в смс мне предложено погасить задолжность. Могу ли я не платить её?

Неправильные тарифы на кредитной карте - Как решить проблему с задолжностью от Лето-банка?

Похожие вопросы

Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?

Изменение тарифа на кредитную карту - что делать, если платежи возросли многократно?

Принудительная смена тарифа оператором МОТИВ - независимый выбор или платная услуга?

Потребительский спор о высоких комиссиях по конвертации валют в банке

Нет подписанного договора, но банк требует выплаты по кредитной карте - что дальше?

Проблемы с базовым тарифом Интерсвязи - отключение файлообменника и требование перезаключения договора на дорогой тариф

Сомнения по оплате годового обслуживания кредитной карты, не полученной и не активированной

Проблемы с услугой «смс-банкинг» - почему последний платеж увеличился на большую сумму и возможность возврата средств

Непонятные проценты по неактивированной кредитной карте от Ренессанс Кредит - что делать?

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59