Высокая стоимость трафика - проблема с детализацией в Мегафоне вызывает досудебную притензию на 3953.20 руб
Вопрос №7471937
из г. Нижневартовск
опубликован 23.07.2015, 13:04
опубликован 23.07.2015, 13:04
В кратце. Пришло письмо от Мегафон, досудебная притензия по задолжености 3953.20 руб Стал разбираться, обратился в офис Мегафон, где мне сделали детализацию из которой я выяснил: с 7 мая по 12 мая было сделано 573 записи по 1 килобайту через каждые 10 минут и стоимость указана 6,90 руб! Это несоизмеримо высокая стоимость в тысячу раз дороже стоимости 1 мегабайта. Позвонил 0500 и мне сказали что трафик округляется до 1 Мб. стоимость которого и есть 6,90 руб! В реале же если сосчитать потраченный трафик за 5 дней, то выйдет 573 кб, в два раз меньше Мб! Как с ними броться! Явно машинный сбой какой то! И сроки 7 дней как указано в письме! Беда!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! вам целесообразнее написать жалобу по данному факту в Управление Роспотребнадзора.
23.07.2015, 13:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижневартовск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как получить бесплатную детализацию счета Мегафон и подать на компанию в суд?
Проверка письма о неуплате АО Славянка - ошибки в адресе, орфографии и сомнительные инструкции
Получено извещение о письме из Владикавказа от организации Нано финанс - сомнительный долг, некорректная информация
Судебные приставы требуют оплатить госпошлину и исполнительский сбор в письме о взыскании алиментов
Как составить возражения по поводу отмены суда в случае получения письма о задолженности по электроэнергии и оплаты
Неудачный перевод через терминал - Сбербанк утверждает, что деньги отправлены на счет МегаФон, но оператор этого не подтверждает
Ответственность за ДТП без действующего страхового полиса
Получено письмо от АльфаСтрахование с требованием возместить ущерб и угрозами уголовной ответственности
Возможная кредитная мошенническая схема - всё о квитке на оплату перед получением письма и действия в подобной ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут