Высокая стоимость трафика - проблема с детализацией в Мегафоне вызывает досудебную притензию на 3953.20 руб
Вопрос №7471937
из г. Нижневартовск
опубликован 23.07.2015, 13:04
опубликован 23.07.2015, 13:04
В кратце. Пришло письмо от Мегафон, досудебная притензия по задолжености 3953.20 руб Стал разбираться, обратился в офис Мегафон, где мне сделали детализацию из которой я выяснил: с 7 мая по 12 мая было сделано 573 записи по 1 килобайту через каждые 10 минут и стоимость указана 6,90 руб! Это несоизмеримо высокая стоимость в тысячу раз дороже стоимости 1 мегабайта. Позвонил 0500 и мне сказали что трафик округляется до 1 Мб. стоимость которого и есть 6,90 руб! В реале же если сосчитать потраченный трафик за 5 дней, то выйдет 573 кб, в два раз меньше Мб! Как с ними броться! Явно машинный сбой какой то! И сроки 7 дней как указано в письме! Беда!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! вам целесообразнее написать жалобу по данному факту в Управление Роспотребнадзора.
23.07.2015, 13:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижневартовск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как получить бесплатную детализацию счета Мегафон и подать на компанию в суд?
Проверка письма о неуплате АО Славянка - ошибки в адресе, орфографии и сомнительные инструкции
Получено извещение о письме из Владикавказа от организации Нано финанс - сомнительный долг, некорректная информация
Судебные приставы требуют оплатить госпошлину и исполнительский сбор в письме о взыскании алиментов
Как составить возражения по поводу отмены суда в случае получения письма о задолженности по электроэнергии и оплаты
Неудачный перевод через терминал - Сбербанк утверждает, что деньги отправлены на счет МегаФон, но оператор этого не подтверждает
Ответственность за ДТП без действующего страхового полиса
Получено письмо от АльфаСтрахование с требованием возместить ущерб и угрозами уголовной ответственности
Возможная кредитная мошенническая схема - всё о квитке на оплату перед получением письма и действия в подобной ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут