Высокая стоимость трафика - проблема с детализацией в Мегафоне вызывает досудебную притензию на 3953.20 руб
Вопрос №7471937
из г. Нижневартовск
опубликован 23.07.2015, 13:04
опубликован 23.07.2015, 13:04
В кратце. Пришло письмо от Мегафон, досудебная притензия по задолжености 3953.20 руб Стал разбираться, обратился в офис Мегафон, где мне сделали детализацию из которой я выяснил: с 7 мая по 12 мая было сделано 573 записи по 1 килобайту через каждые 10 минут и стоимость указана 6,90 руб! Это несоизмеримо высокая стоимость в тысячу раз дороже стоимости 1 мегабайта. Позвонил 0500 и мне сказали что трафик округляется до 1 Мб. стоимость которого и есть 6,90 руб! В реале же если сосчитать потраченный трафик за 5 дней, то выйдет 573 кб, в два раз меньше Мб! Как с ними броться! Явно машинный сбой какой то! И сроки 7 дней как указано в письме! Беда!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! вам целесообразнее написать жалобу по данному факту в Управление Роспотребнадзора.
23.07.2015, 13:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.6
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижневартовск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как получить бесплатную детализацию счета Мегафон и подать на компанию в суд?
Проверка письма о неуплате АО Славянка - ошибки в адресе, орфографии и сомнительные инструкции
Получено извещение о письме из Владикавказа от организации Нано финанс - сомнительный долг, некорректная информация
Судебные приставы требуют оплатить госпошлину и исполнительский сбор в письме о взыскании алиментов
Как составить возражения по поводу отмены суда в случае получения письма о задолженности по электроэнергии и оплаты
Неудачный перевод через терминал - Сбербанк утверждает, что деньги отправлены на счет МегаФон, но оператор этого не подтверждает
Ответственность за ДТП без действующего страхового полиса
Получено письмо от АльфаСтрахование с требованием возместить ущерб и угрозами уголовной ответственности
Возможная кредитная мошенническая схема - всё о квитке на оплату перед получением письма и действия в подобной ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут