Высокая стоимость трафика - проблема с детализацией в Мегафоне вызывает досудебную притензию на 3953.20 руб
Вопрос №7471937
из г. Нижневартовск
опубликован 23.07.2015, 13:04
опубликован 23.07.2015, 13:04
В кратце. Пришло письмо от Мегафон, досудебная притензия по задолжености 3953.20 руб Стал разбираться, обратился в офис Мегафон, где мне сделали детализацию из которой я выяснил: с 7 мая по 12 мая было сделано 573 записи по 1 килобайту через каждые 10 минут и стоимость указана 6,90 руб! Это несоизмеримо высокая стоимость в тысячу раз дороже стоимости 1 мегабайта. Позвонил 0500 и мне сказали что трафик округляется до 1 Мб. стоимость которого и есть 6,90 руб! В реале же если сосчитать потраченный трафик за 5 дней, то выйдет 573 кб, в два раз меньше Мб! Как с ними броться! Явно машинный сбой какой то! И сроки 7 дней как указано в письме! Беда!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! вам целесообразнее написать жалобу по данному факту в Управление Роспотребнадзора.
23.07.2015, 13:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 941
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 349
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижневартовск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как получить бесплатную детализацию счета Мегафон и подать на компанию в суд?
Проверка письма о неуплате АО Славянка - ошибки в адресе, орфографии и сомнительные инструкции
Получено извещение о письме из Владикавказа от организации Нано финанс - сомнительный долг, некорректная информация
Судебные приставы требуют оплатить госпошлину и исполнительский сбор в письме о взыскании алиментов
Как составить возражения по поводу отмены суда в случае получения письма о задолженности по электроэнергии и оплаты
Неудачный перевод через терминал - Сбербанк утверждает, что деньги отправлены на счет МегаФон, но оператор этого не подтверждает
Ответственность за ДТП без действующего страхового полиса
Получено письмо от АльфаСтрахование с требованием возместить ущерб и угрозами уголовной ответственности
Возможная кредитная мошенническая схема - всё о квитке на оплату перед получением письма и действия в подобной ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут