Искала деньги за кухонный стол с несмываемыми пятнами, но суд отказал - аллергия и отсутствие инструкции
Вопрос №7473176
из г. Мурманск
опубликован 23.07.2015, 14:49
опубликован 23.07.2015, 14:49
23.02.2015 приобрела кухонный стеклянный обеденный стол. После ужина в тот же день на столе остались несмываемые пятна от стаканов. Потребовала от продавца вернуть деньги за некачественный товар. Отказ. Далее иск в суд. Суд вынес решение в иске мне отказать. Продавец принес в суд экспертизу качества товара, где указывалось что пятна смываются средством для мытья стекол. Я аллергик. Средствами бытовой химии не пользуюсь по рекомендации врача уже 20 лет. В анамнезе лечение в стационаре (бронхоспазм при контакте со средствами быт. химии). Справка от врача есть. При покупке стола спрашивала чем мыть стол. Ответ продавца-водой все смывается. Апелляционная жалоба-отказ. Справку от врача о наличии аллергии предоставила в суде где рассматривалась апелляционная жалоба, но о наличии аллергии говорила и на суде первой инстанции, что записано в протоколе и мотивированном решении. Ранее предоставить не могла по причине: 1. не было денег на врача (в нашем городе такой специалист принимает только платно), 2. не было времени (работодатель не позволяет брать отгулы и выходные вне графика), 3. болел ребенок, у меня больничный и соответствующая справка о сроках болезни дочери. Суды были 21.04, 28.04, 14.05. дочь болела в период 7.05 по 15.05. Т.е в те 6-ть дней когда я могла взять справку (с 28.04 по 7.05 минус выходные и праздничные) у меня не было денег. Это не является веским основанием что бы принять эту справку к рассмотрению? Повторю бесплатного врача в городе нет, ехать надо в областной город и там врач исключительно платный! Продавец, и по совместительству хозяин магазина, солгал сказав, что все пятна со столешницы смываются водой (новое супер покрытие и т.д.), а потом в суд привел своих подневольных продавцов, которые в суде солгали, что информация об обслуживании стола мне была доведена, своевременно и в полном объеме. На сегодняшний день у меня нет инструкции по эксплуатации стола, гарантийного талона я в глаза не видела. На суде только узнала о существовании таких документов. И что делать в такой ситуации? А стол, между прочим, стоит 17500 р! и все это время находится у продавца. Все это время едим семьей на детском игрушечном столе. Помогите отстоять свои права, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
738
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Какие сроки предусмотрены законом для экспертизы качества товара и можно ли отказать в возврате денег при обмене
Как вернуть деньги за стол, приобретенный с проблемой?
Как узнать новую цену кухонной мебели и не оказаться в убытке при возврате разницы в цене?
Возможно ли взыскать с продавца стоимость независимой экспертизы и некачественного товара в судебном порядке?
Апелляционная инстанция отменила решение первой инстанции - есть ли смысл подать кассационную жалобу?
Почему Верховный суд отменил положительное решение Районного суда основываясь на Договоре, игнорируя Закон?
Претензия по поводу повреждения приобретенного обеденного стола и отказ магазина
Вопрос: возможно ли снова обжаловать решение суда первой инстанции и если возможно то где в апелляции или сразу в кассации.
Суд апеляционной инстанции будет рассматривать апеляционную жалобу по вопросу о пропущенном требовании о взыскании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут