Искала деньги за кухонный стол с несмываемыми пятнами, но суд отказал - аллергия и отсутствие инструкции
Вопрос №7473176
из г. Мурманск
опубликован 23.07.2015, 14:49
опубликован 23.07.2015, 14:49
23.02.2015 приобрела кухонный стеклянный обеденный стол. После ужина в тот же день на столе остались несмываемые пятна от стаканов. Потребовала от продавца вернуть деньги за некачественный товар. Отказ. Далее иск в суд. Суд вынес решение в иске мне отказать. Продавец принес в суд экспертизу качества товара, где указывалось что пятна смываются средством для мытья стекол. Я аллергик. Средствами бытовой химии не пользуюсь по рекомендации врача уже 20 лет. В анамнезе лечение в стационаре (бронхоспазм при контакте со средствами быт. химии). Справка от врача есть. При покупке стола спрашивала чем мыть стол. Ответ продавца-водой все смывается. Апелляционная жалоба-отказ. Справку от врача о наличии аллергии предоставила в суде где рассматривалась апелляционная жалоба, но о наличии аллергии говорила и на суде первой инстанции, что записано в протоколе и мотивированном решении. Ранее предоставить не могла по причине: 1. не было денег на врача (в нашем городе такой специалист принимает только платно), 2. не было времени (работодатель не позволяет брать отгулы и выходные вне графика), 3. болел ребенок, у меня больничный и соответствующая справка о сроках болезни дочери. Суды были 21.04, 28.04, 14.05. дочь болела в период 7.05 по 15.05. Т.е в те 6-ть дней когда я могла взять справку (с 28.04 по 7.05 минус выходные и праздничные) у меня не было денег. Это не является веским основанием что бы принять эту справку к рассмотрению? Повторю бесплатного врача в городе нет, ехать надо в областной город и там врач исключительно платный! Продавец, и по совместительству хозяин магазина, солгал сказав, что все пятна со столешницы смываются водой (новое супер покрытие и т.д.), а потом в суд привел своих подневольных продавцов, которые в суде солгали, что информация об обслуживании стола мне была доведена, своевременно и в полном объеме. На сегодняшний день у меня нет инструкции по эксплуатации стола, гарантийного талона я в глаза не видела. На суде только узнала о существовании таких документов. И что делать в такой ситуации? А стол, между прочим, стоит 17500 р! и все это время находится у продавца. Все это время едим семьей на детском игрушечном столе. Помогите отстоять свои права, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 028
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Какие сроки предусмотрены законом для экспертизы качества товара и можно ли отказать в возврате денег при обмене
Как вернуть деньги за стол, приобретенный с проблемой?
Как узнать новую цену кухонной мебели и не оказаться в убытке при возврате разницы в цене?
Возможно ли взыскать с продавца стоимость независимой экспертизы и некачественного товара в судебном порядке?
Апелляционная инстанция отменила решение первой инстанции - есть ли смысл подать кассационную жалобу?
Почему Верховный суд отменил положительное решение Районного суда основываясь на Договоре, игнорируя Закон?
Претензия по поводу повреждения приобретенного обеденного стола и отказ магазина
Вопрос: возможно ли снова обжаловать решение суда первой инстанции и если возможно то где в апелляции или сразу в кассации.
Суд апеляционной инстанции будет рассматривать апеляционную жалобу по вопросу о пропущенном требовании о взыскании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут