Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 12.03.2009, 15:09

В процессе эксплуатации которых выявились дефекты?

Вопрос №747616 из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.03.2009, 15:09
Могу ли я получить деньги за купленные двери, в процессе эксплуатации которых выявились дефекты? С учётом инфляции и если данный модельный ряд, уже не производится.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Сергей, добрый день!

Если дефекты обнаружены в течение гарантийного срока, то Вы вправе защищать свои нарушенные права в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".

Для начала известите продавца об обнаруженных дефектах, пригласите его на осмотр двери. В случае согласия продавца после осмотра Вы можете совместно составить акт, в котором указать обнаруженные дефекты, причину их возникновения и соглашение между Вами и продавцом о замене, либо возврате двери. В том случае, когда продавец отказывается, то направьте ему письменную претензию с Вашим требованием и требованием провести товароведческую экспертизу. Эту экспертизу Вы можете провести сами, вернее обратиться за ее ппроведением к специализированным учреждениям, при этом письменно уведомите продавца о времени и месте проведения экспертизы. В дальнейшем Вы вправе все расходы взыскать с ответчика.

12.03.2009, 16:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам.Буду бороться.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 52 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских