Деньги были сняты в мае в Украине, о чем меня уведомили банковские службы по телефону.
опубликован 13.03.2009, 14:37
Как можно вернуть деньги, украденные с банковской карты? Деньги были сняты в мае в Украине, о чем меня уведомили банковские службы по телефону. Карту я не теряла и никому не передавала. Банк 9 месяцев вел расследование, после чего отказал. Придется решать в суде? Можно ли ссылаться на ст.7 закона "О защите прав потребителей", где сказано, что поребитель имеет право на предоставление ему безопасных услуг. Куда обращаться?
Спасибо за ваш ответ.
Уважаекмая Суханова! Если у вас есть письменный ответ банка с результатами его расследования, то Вы можете и должны обращатся в суд.Другого пути у вас нет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк требует погасить украденный кредит в 15 тыс. рублей перед началом расследования - длячего и что делать?
Как получить бесплатную юридическую помощь для ветерана труда по защите прав потребителей или коммунальных услуг?
Права банка на арест счетов и банковских карт - что знать и как действовать
Деньги были сняты за 2 дня до окончания срока действия карты, картой уже не пользовался больше года.
Угнали телефон с мобильным банком и списали деньги - что делать и как вернуть?
Как избежать проблем при привязке банковских карт к новому номеру сотовой связи?
Банк снял деньги с зарплатной карты за смс информирование другой карты - было ли это законно?
Мошенники списали 40 тыс. рублей с карты, использовав 3D-секьюр-код с СМС - банк вернет деньги по закону?
Как поступать в таком случае, куда обращаться, возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут