Продавец отказался вернуть деньги за пиджак, несмотря на законные требования
Вопрос №7484421
из г. Екатеринбург
опубликован 24.07.2015, 15:22
опубликован 24.07.2015, 15:22
Вчера купила пиджак, подбирала специально для комбинезона, но приехав домой, померив с комбинезоном, этот пиджак абсолютно не подходит, я подбирала именно для него, и поэтому сейчас он мне просто не нужен, если оставлю он будет просто висеть в шкафу. Пиджак не дешевый. Сегодня я приехала в магазин с просьбой вернуть за пиджак деньги. Бирка итд всё сохранилось. Ничего не срезала. Всё в новом состоянии. Просто померила дома и он не подошел. На что мне сказали, что мы ничего возвращать не будем, брака нет, как только я сказала, что я имею право по закону РФ вернуть пиджак и получить обратно мою сумму, в течении 14 дней, мне ответили, хорошо, ждите 14 дней, мы вернем деньги только в течении 14 дней. По закону ли это? Что продавец вернет деньги за товар надлежащего качества только через 14 дней, что обмен на аналогичный товар меня не устраивает, потому что аналогичные товары в этом магазине мне не нравятся.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право обменять товар на аналогичный в течении 14 дней со дня покупки товара согласно ст 25 ЗоЗПП
24.07.2015, 15:26
Оценка автора вопроса:
Ответ не полон.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги просто потому что мне она разонравилась?
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Возможно ли вернуть коляску в магазин и получить полную стоимость без обмена на аналогичный товар?
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Отказали в возврате чехла для телефона - закон есть, но нет пункта о возвращении товара надлежащего качества
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Проблема с возвратом платья - отказали из-за срезанной бирки
Проблемы с покупкой часов - качество и отказ магазина в возврате
Отказ в обмене комбинезона для собаки - можно ли потребовать возврата товара и денежных средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут