Я считаю, что они марочат голову, не знаю, может я не права.
Вопрос №748752
из г. Волжский
опубликован 13.03.2009, 23:57
опубликован 13.03.2009, 23:57
Распространяется ли на товары проданные в кредит п. 4. ст.24? в п. 5 ст 24 говорится о том, каков порядок возврата денег за товар проданный в кредит. Что потребителю возвращается денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. (в моем случае кредит погашен полностью)
И исполнение п. 5 ст 24 не исключает также и применения п. 4 ст 24.
Просто у меня возникла следующая ситуация:
Я приобрела товар в кредит (матрас). То что он не качественный продавец не стал возражать. Кредит я уже погасила.
Матрас за все это время подорожал на 2 тыс.
Я написала письменное заявление в магазин с просьбой возместить разницу между ценой установленной договором (11690 руб) и ценой на момент добровольного удовлетворения требования (13740 руб).
На мое требование мне объяснили (устно) что на товары проданные в кредит этот пункт статьи (п. 4 ст.24) не распространяется, мол вам будут возвращены уплаченная за товар денежная сумма и плата за предоставление кредита согласно п. 5 ст. 24.
А письменно мне ответили: к сожалению вынужденны отказать в удовлетворении Ваших требований в части возврата разницы между ценой товара установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования как необоснованных, так как матрас Вами был приобретен в кредит, то по закону Вам возмещаются только фактические затраты.
Я считаю, что они марочат голову, не знаю, может я не права.
Но в п. 2 ст 24 говорится, что при расторжении договора КП потребитель вправе потребовать возмещения разницы, и данная статья не устанавливает запрет ее применения при покупке товара в кредит. Ведь установленная п. 4 ст 24 норма направлена на то, чтоб потребитель реально мог приобрести аналагичный товар при повышении цены на него.
А аналогичный товар (матрас) у них удорожал, кстати матрасы удорожали не только в этом магазине, но и в других и примерно на ту же сумму.
Объясните, права я или нет.
Буду всем очень благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ирина! В магазине Вас ввели в заблуждения, поскольку у Вас возникло 2 договорных обязательства. 1-е вытекает из договора потребительского кредита заключенного с банком и на него распространяются нормы ГК регулирующие кредитные отношения и 2-е вытекает из договора розничной купли-продажи товара, на него соответственно распространяются нормы ЗПП.
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
15.03.2009, 10:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат средств и требование возмещения разницы между ценой товара и текущей ценой
Как требовать возмещения разницы при возврате товара ненадлежащего качества?
Как определить цену товара на момент удовлетворения требования, если в магазине отсутствует аналогичный товар?
Право на возмещение разницы в цене товара при возврате ненадлежащего качества - пример и возможности
Как вернуть ненадлежащий товар и получить должное возмещение - опыт письменной претензии и правовых действий
Возмещение разницы в цене при возврате товара ненадлежащего качества - понятие и правила применения статьи 24 ЗоЗПП
Возврат товара ненадлежащего качества - возмещение разницы в цене при замене или судебном разбирательстве.
Как поступить, если продавец не удовлетворяет все мои требования по договору купли-продажи?
Вопрос о возможности перерасчета цены на некачественный автомобиль с учетом изменений в рыночной стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут