Я считаю, что они марочат голову, не знаю, может я не права.

Распространяется ли на товары проданные в кредит п. 4. ст.24? в п. 5 ст 24 говорится о том, каков порядок возврата денег за товар проданный в кредит. Что потребителю возвращается денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. (в моем случае кредит погашен полностью)

И исполнение п. 5 ст 24 не исключает также и применения п. 4 ст 24.

Просто у меня возникла следующая ситуация:

Я приобрела товар в кредит (матрас). То что он не качественный продавец не стал возражать. Кредит я уже погасила.

Матрас за все это время подорожал на 2 тыс.

Я написала письменное заявление в магазин с просьбой возместить разницу между ценой установленной договором (11690 руб) и ценой на момент добровольного удовлетворения требования (13740 руб).

На мое требование мне объяснили (устно) что на товары проданные в кредит этот пункт статьи (п. 4 ст.24) не распространяется, мол вам будут возвращены уплаченная за товар денежная сумма и плата за предоставление кредита согласно п. 5 ст. 24.

А письменно мне ответили: к сожалению вынужденны отказать в удовлетворении Ваших требований в части возврата разницы между ценой товара установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования как необоснованных, так как матрас Вами был приобретен в кредит, то по закону Вам возмещаются только фактические затраты.

Я считаю, что они марочат голову, не знаю, может я не права.

Но в п. 2 ст 24 говорится, что при расторжении договора КП потребитель вправе потребовать возмещения разницы, и данная статья не устанавливает запрет ее применения при покупке товара в кредит. Ведь установленная п. 4 ст 24 норма направлена на то, чтоб потребитель реально мог приобрести аналагичный товар при повышении цены на него.

А аналогичный товар (матрас) у них удорожал, кстати матрасы удорожали не только в этом магазине, но и в других и примерно на ту же сумму.

Объясните, права я или нет.

Буду всем очень благодарна.