Возможен ли возврат сотового телефона после недели использования из-за проблем с качеством связи? Рассмотрение вопроса о судебном разбирательстве
опубликован 15.03.2009, 11:24
Могу ли я вернуть сотовый телефон, купленный неделю назад в магазине? Основная причина возврата - при разговоре абонент, с которым я разговариваю слышит сильное это того что говорит, из-за чего невозможно разговаривать. Магазин отказывается его принимать, обещая только чинить его по гарантии, со дня покупки телефона еще не прошло 14 дней и я хочу его вернуть.
Целесообразно ли подавать в суд если магазин не пойдет мне на встречу?
Вы можете вернуть телефон, поскольку ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя при обнаружении недостатка технически сложного товара на его обмен или возврат денег, если с момента покупки прошло не более 15 дней. Вполне целесообразно подать в суд, если продавец не пойдет Вам навстречу. Закон на Вашей стороне.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Возможность возврата и возвращение денег при покупке сотового телефона
Возврат телефона с истекшим сроком гарантии - возможно ли это и какие основания для отказа в возврате?
Как получить замену сотового телефона после утери во время ремонта в магазине по гарантии?
Возможно ли вернуть неисправный сотовый телефон в магазин и получить деньги назад после 7 дней покупки?
Возможно ли вернуть в магазин телефон, купленный неделю назад из-за проблем с микрофоном?
Нарушена гарантия на срок ремонта телефона - права потребителя
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Как вернуть телефон после недельного использования из-за проблем с динамиком и слуховым качеством?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут