Как решить проблему с самонажимом на телефоне, приобретенном 22.07.15 г.?

Вам нужно написать продавцу претензию в порядке Закона о защите прав потребителей, где изложить суть недостатка и Ваши требования к продавцу. Следует правда учесть, что телефон относится к технически сложным товарам, поэтому потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

-обнаружение существенного недостатка товара;

-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Претензию нужно писать в двух экземплярах, на одном из которых продавец должен поставить отметку. Если откажется брать, направляйте почтой (заказным письмом с уведомлением о вручении) на юридический адрес, если не знаете почтового.