Договор бронирования гостинного номера не устраивает, требуется возврат предоплаты за неиспользованные дни

Вопрос №7499128 из г. Сургут
опубликован 26.07.2015, 14:55

Находимся в гостинном доме в п.Витязево, месяца за два бронировали этот номер на 15 дней нам по почте отправили договор брони и мы внесли предоплату, приехав на место отдали деньги за все время проживания. Прожив 2 дня нам не понравились условия и хотим выселиться. Должны ли нам вернуть деньги за оставшиеся дни и в полном объеме? ОСОБЕННО ИНТЕРЕСУЕТ ОПРЕДЕЛЕННАЯ СТАТЬЯ ГДЕ ЭТО НАПИСАНО и ее пояснение!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Трушникова Яна Станиславовна

Юрист Кемерово, стаж 4 годa

4.5 563 отзывa

Постановление Правительства РФ от 25.04.1997 N 490 (ред. от 13.03.2013) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", п. 20. Потребитель вправе расторгнуть договор на оказание услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.

21. Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков;

соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.

Потребитель вправе расторгнуть договор на предоставление услуг и потребовать полного возмещения убытков, если исполнитель в установленный срок не устранил эти недостатки.

Потребитель также вправе расторгнуть договор, если он обнаружил существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора.

27.07.2015, 08:29

Вы нам очень помогли!!! Спасибо большое за ответ!!!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 17 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация