Медицинская ошибка при диагностировании высокого уровня сахара в крови - жалобы на плохое обслуживание и неверные рекомендации врачей

Очень нуждаемся в вашей помощи. 17.07.15 моя мама обратилась к врачу-терапевту (первичный прием), с жалобами на сильное головокружение, слабость, повышенное давление 160/80. В ходе осмотра выяснилось, что еще и потеряла массу тела 7 кг. Терапевт назначил анализы. 20.07.15 (пон) сдала все анализы, которые показали повышенный сахар в крови 21 ммоль, сахар присутствовал даже в анализе мочи. После этого терапевт назначает анализ на сахар с нагрузкой. 23.07.15 анализ показывает 19,4 ммоль/л, после нагрузки (глюкозы) 27,25 ммоль/л. При этом маме становится очень плохо, обращается за помощью, а ее на оказывают, терапевт отправил домой, а эндокринолог предложила записаться на прием, как и все остальные граждане. Мама и записалась на 28.07.15. Так как мама находится одна в городе и в таком состоянии нет сил ВЫБИВАТЬ себе помощь, нами было решено везти ее в г. Иркутск в областную больницу. По итогам: маме 56 лет, давление 160/80, 170/90 и не сбрасывается, потеря в весе 7 кг. (75 кг. сейчас), очень повышенный сахар, который присутствует даже в моче. В областной больнице нас экстренно положили в больницу, даже не задавая лишних вопросов. При таком уровене сахара и присутствие ацетона в моче наступает КОМА. Врачи в шоке, как с таким сахаром можно было допустить анализ с нагрузкой, ведь крайний показатель при котором можно делать этот анализ не должен превышать 6,9 ммоль/л. А у мамы он первичный был 21 ммоль/л. Впервые сталкиваюсь с таким и не знаю куда бежать, кому писать, куда жаловаться? Мама сейчас в крайне тяжелом состоянии. А врачи не только не оказали помощь, но еще и нанесли такой вред. Заранее спасибо! Елена, г. Иркутск.