Как обманутый покупатель с некачественным телефоном выгодно решить проблему в магазине?
Вопрос №7507621
из г. Фролово
опубликован 27.07.2015, 14:10
опубликован 27.07.2015, 14:10
Покупал телефон не качественно просмотрел его в магазине, приехал домой проглядел по сильнее мне не понравилось его громкость. После покупки прошло чуть больше часа, решил сдать его в магазин, а там не ворачивают деньги можно если на обмен… как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мобильный телефон является сложным техническим устройством. Возврат денежных средств или обмен на новый возможен только в случае, если телефон ненадлежащего качества (имеет брак). Сначала продавец принимает его у вас на экспертизу, в случае, если эксперт установит, что есть недочеты, тогда продавец сможет вернуть вам деньги.
27.07.2015, 14:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - нагревание и автоматическое выключение
Возможно ли вернуть мобильный телефон в магазин МТС после 5 часов использования из-за непонравившихся функций?
Проблемный телефон без гарантийного обслуживания - Как решить ситуацию после покупки в комиссионном магазине?
Как вернуть телефон с гарантией, если магазин отказывается принять его
Неудобство с часами в купленных кухонных электронных весах - можно ли потребовать обмена товара или возврата денег?
Возврат телефона в магазин по претензии - что делать, если продавец не проконсультировал и имеются особенности дисплея
Проблемы с возвратом покупки - история с часами, не подходящими по размеру
Проблемы с батареей в новом смартфоне - магазин отказывается вернуть деньги или обменять
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут