Как обманутый покупатель с некачественным телефоном выгодно решить проблему в магазине?
опубликован 27.07.2015, 14:10
Покупал телефон не качественно просмотрел его в магазине, приехал домой проглядел по сильнее мне не понравилось его громкость. После покупки прошло чуть больше часа, решил сдать его в магазин, а там не ворачивают деньги можно если на обмен… как мне быть?
Мобильный телефон является сложным техническим устройством. Возврат денежных средств или обмен на новый возможен только в случае, если телефон ненадлежащего качества (имеет брак). Сначала продавец принимает его у вас на экспертизу, в случае, если эксперт установит, что есть недочеты, тогда продавец сможет вернуть вам деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - нагревание и автоматическое выключение
Возможно ли вернуть мобильный телефон в магазин МТС после 5 часов использования из-за непонравившихся функций?
Проблемный телефон без гарантийного обслуживания - Как решить ситуацию после покупки в комиссионном магазине?
Как вернуть телефон с гарантией, если магазин отказывается принять его
Неудобство с часами в купленных кухонных электронных весах - можно ли потребовать обмена товара или возврата денег?
Возврат телефона в магазин по претензии - что делать, если продавец не проконсультировал и имеются особенности дисплея
Проблемы с возвратом покупки - история с часами, не подходящими по размеру
Проблемы с батареей в новом смартфоне - магазин отказывается вернуть деньги или обменять
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут