Как поступить в случае неправильно указанного тарифа в договоре и требования оплаты долга со стороны коллекторского агентства?
Вопрос №7510249
из г. Казань
опубликован 27.07.2015, 19:03
опубликован 27.07.2015, 19:03
Я заключала договор с Ростелекомом на оказание услуг, в итоге они в договоре указали неверный тариф. Сказали, чтобы я перезаключила договор, что я и сделала. Но! Они почему-то старый договор не аннулировали (о чем я,конечно же,не знала). Сейчас мне пришло письмо от коллекторского агенства, чтобы я оплатила долг. Как поступить в такой ситуации? И должна ли я оплачивать долг?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1) расторгать договор Вы должны были по своей инициативе, а потому именно это следует сделать, обратившись в офис Ростелекома;
2) если Ростелеком откажет Вам в расторжении посредством подписания соответствующего соглашения, то направьте по его официальному адресу (см. реквизиты в договоре) соответствующее заявление ценным письмом с почтовым уведомлением и описью вложения, содержащее подробное название и реквизиты договора;
3) после получения почтового уведомления, подтверждающего факту вручения заявления о расторжении ждите приглашения в суд и там добивайтесь снижения неустойки по ст.333 Гражданского кодекса РФ. А коллекторам лучше никогда не платить.
27.07.2015, 19:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Это вообщем то вина телекома ,но не очень понятно,то ли договор перезаключили ,то есть изменили тариф,или же заключили новый и не расторгли старый.
27.07.2015, 19:15
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задолженность за услуги связи после отказа от Ростелеком - что делать?
Получено письмо от М.Б.А о задолженности перед Ростелекомом после расторжения договора - что делать?
Невозможность оплаты услуг в салоне красоты - как расторгнуть договор и защитить свои права?
Требование о возврате денежных средств в связи с истечением срока оказания услуг по договору с БТИ
Возможен ли возврат денег после заморозки договора оказания услуг по подбору жилья?
Следует ли связываться с коллекторским агентством и оплачивать их требования по долгу за ЖКХ?
Как расторгнуть договор на оказание юридических услуг и вернуть уже оплаченные средства
Нарушение условий договора Ростелекомом - что делать и как заставить компанию соблюдать договорные обязательства?
Нарушение условий договора об оказании услуг по подготовке специалиста по грумингу - возможность требовать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут