Как поступить в случае неправильно указанного тарифа в договоре и требования оплаты долга со стороны коллекторского агентства?

Вопрос №7510249 из г. Казань
опубликован 27.07.2015, 19:03

Я заключала договор с Ростелекомом на оказание услуг, в итоге они в договоре указали неверный тариф. Сказали, чтобы я перезаключила договор, что я и сделала. Но! Они почему-то старый договор не аннулировали (о чем я,конечно же,не знала). Сейчас мне пришло письмо от коллекторского агенства, чтобы я оплатила долг. Как поступить в такой ситуации? И должна ли я оплачивать долг?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дорош Сергей Николаевич

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.6 2684 отзывa

1) расторгать договор Вы должны были по своей инициативе, а потому именно это следует сделать, обратившись в офис Ростелекома;

2) если Ростелеком откажет Вам в расторжении посредством подписания соответствующего соглашения, то направьте по его официальному адресу (см. реквизиты в договоре) соответствующее заявление ценным письмом с почтовым уведомлением и описью вложения, содержащее подробное название и реквизиты договора;

3) после получения почтового уведомления, подтверждающего факту вручения заявления о расторжении ждите приглашения в суд и там добивайтесь снижения неустойки по ст.333 Гражданского кодекса РФ. А коллекторам лучше никогда не платить.

27.07.2015, 19:12

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

8 800 505-91-11

Это вообщем то вина телекома ,но не очень понятно,то ли договор перезаключили ,то есть изменили тариф,или же заключили новый и не расторгли старый.

27.07.2015, 19:15

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как поступить в случае неправильно указанного тарифа в договоре и требования оплаты долга со стороны коллекторского агентства?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы