Могут ли отказать в гарантийном ремонте планшета, если нет коробки от него и зарядного устройства?
Вопрос №7513485
из г. Москва
опубликован 27.07.2015, 23:44
опубликован 27.07.2015, 23:44
Добрый день!
В прошлом месяце приобрела планшет в салоне связи Мегафон. В этот же день дома обнаружила, что клавишу звука не работает.
На следующий день планшет отнесла в салон. У меня отказались принять его в магазине, отправили на проверку качества в сервисный центр. Сегодня стал известен результат - залитие! Но такое не возможно. У меня аппарат пролежал ночь в коробке и до этого я держала его в руках пару минут. Значит залили на торговой точке Мегафон. В сервисном центре отказали в гарантийном ремонте. Я что-либо могу сделать в подобной ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Требую возврат денег или замену телефона - проблемы с сервисом и истечение 45-дневного срока
Проблемы с гарантией - почему нам отказали в ремонте планшета?
Проблемы с планшетом после покупки - куда направить претензию - в магазин или сервисный центр?
Отказ салона МТС от приема неисправного смартфона ARK Benefit M3S в гарантийный ремонт - что делать дальше?
Пропал звук на новом планшете - правомерные действия сотрудников салона связи?
Отказались обменять или вернуть деньги за неисправный планшет - нужно ли привозить бумагу из сервисного центра?
Отказали в гарантийном ремонте смартфона из-за обнаруженных механических повреждений - как решить проблему?
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут