Что делать, сломался телефон. Имеется страховка и гарантия. Могу ли я обменять на равноценный без проведения экспертизы.
Вопрос №7520090
из г. Туапсе
опубликован 28.07.2015, 14:56
опубликован 28.07.2015, 14:56
Что делать, сломался телефон. Имеется страховка и гарантия. Могу ли я обменять на равноценный без проведения экспертизы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Без экспертизы не обойтись. В любом случае магазин будет проводить экспертизу для установления причин поломки, ведь сломать его могли и Вы сами.
Разве что страховка может погасить стоимость сломанного телефона, но здесь следует изучить положения договора страхования, на каких условиях Вы его заключили
28.07.2015, 15:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ограничение гарантии на аккумулятор в телефоне до полугода - законно или нет?
Что делать, если на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но карта гарантии утеряна?
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за сломанный телефон без проведения экспертизы?
Права покупателя - защита при обнаружении производственного дефекта телефона и возможность получения компенсации
Моя история - Покупка телефона с производственным дефектом – какие права у меня есть?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Проблемы с гарантийным ремонтом - ожидание результатов экспертизы и сроки проведения
Проблемы с гарантией и страховкой - несостоятельный ремонт айфона 10
Гарантийный случай - мерцает экран телефона без видимых повреждений – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут