Вопрос о некачественной арке - что делать и кто несет ответственность?
опубликован 28.07.2015, 20:20
Помогите, пожалуйста, разобраться вот в каком вопросе.
В магазине приобрели арку в квартиру. Пока черед дошел до арки (был ремонт основной в квартире), оказалось, что арка бракованная. Установщик, который ее собирал, уже собрал верх арки, в процессе работы обнаружил расхождения (не верна оказалась комплектация). Позвонили в магазин, где ее приобретали, на что продавец ответил, что пришлет своего установщика.
Пришел установщик магазинный и подтвердил не верную комплектацию. Сказал, что установить ее не возможно и вернуть ее обратно тоже нельзя, так как арка наполовину собрана. Как быть? Правомерны ли его действия? Как поступить в данной ситуации? Должен ли магазин возместить компенсацию?
Для возврата арки необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП. Документы о покупке сохранились?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Производитель несет ответственность за некорректно собранную арку - как вернуть или заменить товар?
Организация привезла БУ-арку - какие действия предпринять и стоит ли подавать претензию?
Проблемы с заказом межкомнатной арки - магазин сделал ошибку два раза, как правильно решить ситуацию?
Несправедливые обвинения - Как защитить свой салон красоты от ложных жалоб соседки?
Дом два заезда один их них арка. С одной стороны арки бордюр а с другой нет его. нарушаю ли я ПДД если езжу через арку.
Автовладелец нарушает ПДД, паркуясь в арке без разрешения на сквозное движение - как решить вопрос?
Как вернуть неправильно собранный мебельный заказ в интернет-магазине?
Как решить проблему с неправильным заказом в интернет-магазине мягкой мебели?
Дома, когда арку стали собирать, оказалось, что она шире на 10 см и соответственно не подходит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут