Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Салехард, 30.07.2015, 08:02

Как вернуть деньги и привлечь установщика автономного обогревателя Webasto к ответственности?

Вопрос №7531166 из г. Салехард
опубликован 30.07.2015, 08:02
На автомобиль под видом нового был установлен б/у автономный обогреватель Webasto. Об этом стало известно хозяину авто только через 8 мес (обогреватель стоит в скрытом месте). Несоответствие моделей подтверждено экспертизой. Установка выполнялась частным лицом под видом автосервиса. Договор не заключался. Деньги передавались без расписки. Из свидетелей - человек, который забирал меня из гаража и видел, что моя машина находилась там. Могу ли я как-то привлечь установщика к ответственности и вернуть деньги?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам остается подать заявление в полицию о привлечении установщика к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ (мошенничество). Сумма похищенного - это разница между новым обогревателем и установленным вам контрактным. Вполне возможно, что установщик, чтобы избежать уголовного наказания, согласиться добровольно возместить вам ущерб.

Перспективы решить дело путем подачи иска в порядке гражданского судопроизводства я не вижу. Вы должны были оформит свои отношения с установщиком путем заключения письменного договора (статьи 159, 161 ГК РФ). Вы этого не сделали, соответственно не можете в суде ссылаться на свидетельские показания (ст. 162 ГК РФ). Другими словами, вы в суде просто не сможете доказать, что договорились с установщиком поставить в машину новый обогреватель, а не б/у другой модели.

31.07.2015, 01:09
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Можете обратиться в суд и взыскать с него сумму за данную услугу но если был договор ст 421 ГК РФ, 179 ГК РФ

30.07.2015, 08:06

Наказать -нет. Вернуть деньги можете иском в суд по ст.1164 или 1102 ГК РФ

30.07.2015, 08:07

Договор не заключался. Деньги передавались без расписки.

Могу ли я как-то привлечь установщика к ответственности и вернуть деньги?

---Игорь. не можете т.к. сами передали деньги по устной договоренности. а всё остальное. доказывайте в суде.

Статья 421 ГК РФ. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диапозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диапозитивной нормой.

5. Если условие договора не определено сторонами или диапозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.

30.07.2015, 08:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Да, сможете. В таких случаях устанавливается факт заключения договора (ст.ст. 434, 159 ГК РФ) и в силу ненадлежащего исполнения условий по договору вы вправе взыскать денежные средства.

30.07.2015, 08:09

Здравствуйте!

Вам следует первоначально предъявить письменную претензию в соответствии со ст. 723 Гражданского кодекса РФ, согласно которой в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Использовать свидетельские показания будет сложно, если между Вами не был заключен договор в письменной форме.

Как указано в ст. 162 Гражданского кодекса РФ, несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Поэтому если работник автосервиса (Ваш подрядчик) будет отказываться, то обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

К уголовной ответственности его, скорее всего, не привлекут, но в ходе проведения проверки по Вашему заявлению будут опрашивать Ваших свидетелей (нужно добиться, чтобы их опросили), а в дальнейшем их письменные объяснения уже можно использовать в качестве письменных доказательств в суде при рассмотрении Вашего искового заявления о взыскании денежных средств.

30.07.2015, 08:09

Уважаемый Игорь г.Салехард !

Рекомендую вам по данному вопросу обратиться с исковыми требованиями к данному лицу в Суд(ст.ст.131 - 132 ГПК РФ).

При этом, в ходе данного судебного процесса для установления данного обстоятельства вы сможете заявить ходатайство о проведении автоэкспертизы (ст.ст.79 - 80 ГПК РФ).

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 30.07.2015г

30.07.2015, 08:12

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 853 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 881 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 693 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 701 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 864 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9 79 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 298 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 631 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских