Вопросы по недвижимости - вывод сделки, гарантии и ответственность застройщика

Доброго дня) вопрос по поводу недвижимости заключили сделку с застройщиком ещё в начале февраля, по договору уступки права требования. Постройку дома финансировал банк, т.е.по сути квартиры находятся у банка в залоге. И, как мне объяснили, вывод сделки займёт какое-то время. И только потом можно будет идти делать кадастровый паспорт, мне дадут акт передачи ключей (вернусь к этому ниже). срок был назван 2-3 месяца. Но никаких гарантийных документов на тему исполнения сроков выдано мне не было. С момента заключения договора об уступке прошло пол года, сделка до сих пор не выведена, а все сотрудники фирмы-застройщика, с которыми мне удалось связаться, разводят руками, мол. не знаем, когда, сделок нет. отсюда вопросы: имею ли я право и на каком основании требовать информацию по заключенным сделкам (т.к.по словам застройщика, вывод сделки зависит напрямую от продаж не в ипотеку). как мне говорят-сделок нет, ничего не можем поделать.-не верю, докажите. Обязан ли застройщик давать гарантийное письмо, обуславливающее срок вывода сделки? При заключении договора или по требованию покупателя? И может ли застройщик понести какую-либо ответственность за столь долгий вывод сделки? Т.е. на каком основании я могу обратиться в суд (гарантийных сроков, по сути, нет), но за спиной пол. года ожидания и нервотрепки с этим связанной. Иск за моральный ущерб, например, есть смысл подавать? И по поводу акта передачи ключей. Мне выдали временный акт, т.е. он, по сути, не имеет юридической силы. Но с ним, как мне сказали, я могу идти в домоуправление, и мне будут начислять оплату за комм. Услуги. Это вообще законно так делать? Я вообще имею право там проживать, и должна ли на основании этого акта платить за квартиру? Спасибо за внимание. Очень-очень жду ответов.