Как решить проблему с неподходящей по размерам мягкой мебелью, которую отказываются принять обратно или обменять?
Вопрос №7535557
из г. Сокол
опубликован 29.07.2015, 19:55
опубликован 29.07.2015, 19:55
Я купила мягкую мебель когда привезли домой оказалась то что по размерам не подходить следующий день я сходила магазин мне отказали принимать назад я просила хотя бы обмен мне отказали как мне быть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе потребовать устранения недостатков, а в случае отказа, вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств.
29.07.2015, 19:58
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Продавец прав,
если товар не имеет недостатков, то он не подлежит возврату или обмену.
Основание - ст. 25, Закон РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей": Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Но если мебель имеет недостатки, тогда вы вправе обратиться к продавцу с претензиями о её качестве.
29.07.2015, 20:02
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть кресло в магазин после покупки мягкой мебели - подробности и сроки
Возможно ли вернуть купленную мебель в магазин?
Срок возврата денег за дефектную мебель - что ожидать от магазина?
Как вернуть обеденную группу в интернет-магазин после сборки?
Я купила линолеум привезли домой развернули а он порван. Отвезли назад в магазин нам в обмене отказали. Что делать дальше.
Необходимо сформулировать вопрос, связанный с проблемой:\n\nЧто делать, если купленный диван не подходит по размерам
Можно ли отказаться от товара, если он оказался бракованным после осмотра и подписания акта приема?
На следующий день я перезвонила в магазин, но мне отказали в обмене?
Возможен ли обмен обеденного стола в кредит на меньший размер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут