Я купила линолеум привезли домой развернули а он порван. Отвезли назад в магазин нам в обмене отказали. Что делать дальше.
Вопрос №3374156
из г. Самара
опубликован 13.02.2014, 20:05
опубликован 13.02.2014, 20:05
Я купила линолеум привезли домой развернули а он порван.
Отвезли назад в магазин нам в обмене отказали. Что делать дальше.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Уважаемая Наталья!!!
Действия сотрудников магазина правомерны, так как руководствуясь положением перечня товаров не подлежащих возврату в который попадает ленолиум, сотрудники отказали вам в возварте товара (ленолиум).
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
4. Текстильные товары (линолеум, ковровые покрытия ) и другие товары, отпускаемые на метраж
13.02.2014, 20:11
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если на данный товар не установлен гарантийный срок, то при обнаружении недостатка в товаре, вы вправе обратиться с претензией к продавцу и потребовать обмена, доказав, что недостаток возник не по вашей вине.
13.02.2014, 20:17
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
654
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 203
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
353
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 433
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 583
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 789
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с неподходящей по размерам мягкой мебелью, которую отказываются принять обратно или обменять?
Проблемы с телевизором Sony - отказ в замене, гарантийном ремонте и экспертизе - что делать?
Отказались принимать возврат полотенца с вытянутой петлей в магазине самообслуживания
Притензия по недостатку линолеума - как правильно составить и подать жалобу без чека и точной даты
Порванная обшивка новой коляски - отказ в обмене и планы обращения в роспотребнадзор
Разбор претензии - недостоверная толщина линолеума и отказ в обмене. Что делать дальше и какие сроки ожидать ответа?
Купили линолеум.. Привезли домой оказалось не хватает метра.. Чек я выбросила. Что делать?
Претензия по линолеуму - неверная толщина и отказ в обмене, что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут