Возможно ли вернуть деньги за комиссионный смартфон без поддержки сети 4G и 3G?
опубликован 30.07.2015, 08:37
Я приобрёл комиссионный смартфон 2 дня назад. В нем обнаружился недостаток не работает сеть 4g и 3g. Могу ли я потребовать возврат денежных средств? Гарантия 14 дней.
Добрый день! Да, можете вернуть.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут
А если это является комиссионный товар?
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Киров
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - как потребовать возврата денежных средств или замены неисправного смартфона?
Вопрос о возможности возврата денег при проблемах с iPhone 5s, приобретенным полгода назад в сети ДНС
Гарантийный случай - смартфон iPhone 5 вышел из строя через полтора месяца использования. Какие права имею как покупатель?
Недостатки в работе телефона - возможность возврата средств или замена в магазине
Купил телефон с недостатком - могу ли я вернуть деньги или обменять его?
Смартфон на гарантии сломался, не включается. Возможно ли потребовать возврата денежных средств?
Отказали в возврате денег за сломанный смартфон после двух ремонтов - что делать?
Как поступить, если купленный iPhone 6s в магазине ДНС оказался с следами неавторизованного ремонта?
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут