Обращение по отказу в выплате неустойки по задержке кухни - следующие шаги и возможность полной компенсации
опубликован 21.03.2009, 10:59
Что дальше делать. Мы заказали кухню, на ее изготовление по договору отводится 60 рабочих дней. В результате поставку просрочили на 30 дней. Я написала в фирму претензию о выплате неустойки (0,5 % за каждый день просрочки). В выплате они мне отказали, причины отказа отправили письмом, которое еще до нас не дошло (может, и не дойдет). Куда мне теперь обращаться и сколько времени с момента отказа в выплате у меня есть на повторную претензию? Какова вероятность, что они мне выплатят в полном размере неустойку? Спасибо.
Здравствуйте! Повторно с претензией обращаться не нужно. Досудебный порядок урегулирования спора Вы уже прошли, теперь обращайтесь в суд, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 453 Поиск Регистрация